Asesora de Óptica (Ventas y Servicio al Cliente) - Medellín
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1 año de experiencia, Bachillerato completo
$ 2.000.000
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
Asesora de Óptica (Ventas y Servicio al Cliente) - Medellín
- Asesora de Óptica Medellín
- Asesora comercial óptica Medellín
- Ventas ópticas Medellín
- Atención al cliente óptica Medellín
- Servicio al cliente retail Medellín
- Asesora de punto de venta óptica Medellín
- Vendedora de óptica Medellín
- Asesora comercial retail Medellín
- Asesora de servicio al cliente retail Medellín
- Salud visual Medellín
- Óptica Medellín
- Retail Medellín
- Ventas Medellín
- Atención al cliente Medellín
La compañía requiere una Asesora de Óptica en Medellín, responsable de brindar atención y asesoría integral a clientes en punto de venta y canales digitales. El cargo tiene como propósito asegurar una experiencia de servicio de calidad y aportar al cumplimiento de las metas comerciales establecidas. Esta asesora comercial óptica será clave para ofrecer una experiencia excepcional, gestionando ventas presenciales y por WhatsApp, y contribuyendo a la fidelización de clientes en el sector óptico. Se ofrece un entorno de aprendizaje continuo en el sector de la salud visual, con capacitación en portafolio de productos y protocolos de servicio, así como oportunidades de desarrollo en manejo de indicadores comerciales. Esta asesora de ventas ópticas tendrá un impacto directo en la satisfacción del cliente y el logro de objetivos en Medellín.
- Brindar asesoría personalizada a clientes sobre productos ópticos y soluciones de salud visual.
- Gestionar el proceso de venta desde la cotización hasta el cierre tanto en punto de venta físico como a través de canales digitales (WhatsApp).
- Atender y resolver consultas dudas e inquietudes de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Realizar seguimiento a cotizaciones y oportunidades de venta.
- Mantener y actualizar la información de clientes en el sistema CRM básico.
- Colaborar en el cumplimiento de las metas de ventas y servicio establecidas para la óptica.
- Asegurar una excelente experiencia de servicio al cliente en cada interacción.
- Participar en capacitaciones sobre el portafolio de productos y nuevas tecnologías en salud visual.
- Experiencia en ventas y atención al cliente en el sector retail preferiblemente en ópticas.
- Manejo de herramientas ofimáticas básicas.
- Conocimiento y experiencia en el uso de WhatsApp Business para la gestión comercial y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar con sistemas de gestión de clientes (CRM básico).
- Habilidad para la comunicación efectiva y persuasión en procesos de venta.
- Orientación al logro de metas comerciales y de servicio.
- Bachiller técnica o tecnológica en ventas servicio al cliente o áreas afines (flexible según experiencia).
- Bachillerato completo
- Medicina sector de la salud y Ciencias
- Ventas
- Servicio al cliente y afines
- Analista
Otras habilidades:
- WhatsApp Business
- Canales digitales
- CRM básico
Habilidades
- WhatsApp Business
- Canales digitales
- CRM básico
Palabras clave:
Asesora de Óptica Medellín, Asesora comercial óptica Medellín, Ventas ópticas Medellín, Atención al cliente óptica Medellín, Servicio al cliente retail Medellín
Ver empresa: OPTICAMEDELLIN.COM S.A.S.
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