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Trabajo en Servicio de Empleo Comfama

Asesor/a de servicio al cliente 1626249869-8

Servicio de Empleo Comfama | Término indefinido, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-07-02
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon6 meses de experiencia, Bachillerato completo
  • DollarCircle-icon$ 1.750.905
  • Location-iconLa Estrella

Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente para desempeñar el cargo de Asesor/a de servicio al cliente.


Formación académica: bachiller.


Funciones específicas:

- Recibir requerimientos de clientes y conductores por medio de llamadas y realizar la respectiva gestión de acuerdo a los manuales internos.

- Crear órdenes de servicio en el sistema de acuerdo a la solicitud recibida.

- Realizar cotización de servicios solicitados.

- Gestionar PQRs reportados por clientes y conductores.

- Validar la información y realizar seguimiento de los servicios solicitados por WhatsApp y el aplicativo.


Conocimientos:

- Manejo de equipos de cómputo.


Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte $249.095 + recargos + prestaciones de ley.

Horarios: turno rotativo de de domingo de 6:00 a.m. a 6:00 a.m. 40 horas semanales, 2 días de descanso entre semana. 

Tipo de contrato: Indefinido.

Lugar de trabajo: La Estrella, Antioquia.

Proceso de Selección

Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:

  1. Haz clic en el botón "Postularme".
  2. Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
  3. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación.
  4. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.

El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección. Así dirás #MeProtejodelfraude

Sobre Nosotros

El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano. Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo.

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  • Manejo de equipos

subtitle-iconPalabras clave:

servicio al cliente

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