
Asesor/a de Servicio al Cliente – Onboarding
6 meses de experiencia, Técnico hasta Profesional
$ 1.900.000
Andes
Requisitos para aplicar a la vacante:
Empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo 1 asesor/a de soporte para brindar acompañamiento a aliados comerciales, garantizando la solución oportuna de requerimientos.
Funciones:
Brindar soporte a aliados en el uso de plataformas.
Atender requerimientos y novedades.
Hacer seguimiento a casos.
Capacitar a aliados.
Registrar incidencias.
Conocimientos:
Servicio al cliente.
Soporte operativo.
Herramientas digitales.
Competencias laborales para desarrollar el cargo:
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Orientación al servicio.
Nivel académico: Técnico/a o tecnólogo/a.
Experiencia: Mínimo 6 meses en soporte o servicio al cliente.
Salario: $1.900.000 + auxilio de transporte +prestaciones sociales +500.000 promedio de comisiones por resultados + plan de bienestar de empleados.
Tipo de contrato: Indefinido
Lugar de
trabajo: Andes, Antioquia.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
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Habilidades
- Plataformas digitales
- CRM básico
- Herramientas ofimáticas
- Canales digitales
- Servicio al cliente
- Comunicación
- Orientación al detalle
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
Servicio al Cliente, Onboarding Clientes Financieros, Andes, Antioquia, Sector Financiero
Ver empresa: Servicio de Empleo Comfama
