Nuestra empresa aliada AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO AVIATUR está en búsqueda de un/a Asesor/a vacacional con un (1) año de experiencia laboral en agencias de viaje, BPO, call center o atención al cliente.

Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o profesional en administración de empresas turísticas, turismo, técnico/a en aviación, auxiliar de vuelo o áreas afines. También se consideran bachilleres con formación o experiencia relacionada.

Conocimientos técnicos/específicos:

• Manejo de GDS operacionales.
• Conocimiento en destinos y servicios turísticos.
• Conocimiento  en cotización y reserva de servicios turísticos.
• Conocimiento en documentación e itinerarios de viaje.

Funciones:

1. Brindar asesoría sobre destinos, productos turísticos, requisitos y servicios de viaje.
2. Realizar cotizaciones, reservas y procesos de compra de servicios turísticos.
3. Realizar seguimiento a las oportunidades comerciales, gestionar cierres y contribuir a la fidelización de los clientes.
4. Verificar reservas, documentación e itinerarios para garantizar la correcta prestación de los servicios.
5. Orientar al cliente durante las diferentes etapas del proceso de viaje y atender sus requerimientos.

Competencias laborales: Responsabilidad, trabajo en equipo, comunicación asertiva, orientación al logro, orientación al cliente, habilidades comerciales, capacidad de organización, atención al detalle.

Salario: $2.060.000 + comisiones + $1.000.000 de auxilio de transporte adicional en caso de residir en el área metropolitana + auxilio de transporte legal y prestaciones de ley.

Tipo de contrato: Indefinido.

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 12:00 p. m. y de 1:00 p. m. a 6:00 p. m. Sábados rotativos.

Lugar de trabajo: Llanogrande, Rionegro