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Buscamos Asistente administrativo/a / recepcionista, con experiencia de tres (3) a cinco (5) años. Esta posición representa una oportunidad para contribuir a la gestión administrativa, comercial y de servicio al cliente, fortaleciendo la conexión con usuarios y el adecuado funcionamiento de la sede.

Formación académica: Tecnólogo/a en áreas administrativas o carreras afines.

Misión del cargo: Gestionar y apoyar los procesos administrativos, contables, de nómina, servicio al cliente y operación de la sede, garantizando el adecuado seguimiento de los procesos y contribuyendo a la conversión comercial y satisfacción de los usuarios.

Funciones:

- Coordinar y realizar seguimiento a las clases de cortesía, buscando la conversión de prospectos en matrículas.

- Registrar y controlar pagos, recibos de caja, egresos y apoyar los procesos contables.

- Apoyar los procesos de nómina y seguridad social, realizando seguimiento a pagos y novedades del personal.

- Atender y orientar a los clientes por diferentes canales, gestionando solicitudes, pagos, cartera e inconformidades.

- Supervisar el orden de la sede, realizar su apertura y cierre y coordinar mantenimientos y atención de novedades.

Conocimiento: 

- Manejo intermedio de herramientas digitales como Google Sheets, Google Drive y Google Docs.

- Manejo de Google Drive.

- Experiencia en SIIGO.

- Manejo de WhatsApp Business.

- Manejo de herramientas de inteligencia artificial.

- Conocimientos intermedios en contabilidad.

- Causación de cuentas de cobro, gestión de notas crédito, control de pagos, generación de recibos de caja y egresos y apoyo en el cierre contable mensual.

- Conocimientos en nómina, liquidación de contratos de trabajo y prestaciones sociales como vacaciones, primas y cesantías.

- Seguridad social y manejo de PILA, incluyendo afiliaciones a EPS, ARL, pensión y caja de compensación.

Competencias laborales: 

Comunicación asertiva, orientación al servicio, empatía, habilidades comerciales, organización, disciplina, atención al detalle, responsabilidad, seguimiento, proactividad, resolución de problemas, adaptabilidad, trabajo bajo presión y manejo de múltiples tareas.

Salario: $3.000.000 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Obra o labor, directamente con la organización.

Horario: Tiempo completo.

Lugar de trabajo: Envigado, modalidad presencial.