Asistente de Agencia de (Reservas y Operaciones) - Colombia
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Apto para personas con discapacidad
2 años de experiencia, Bachillerato completo hasta Tecnólogo
$ 2.000.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Asistente de Agencia de Viajes y Eventos (Reservas y Operaciones) - Colombia
- Asistente de Agencia de Viajes
- Reservas
- Tiquetes Aéreos
- Servicios Turísticos
- Eventos Corporativos
- Turismo
- Asistente Junior
- Auxiliar de Viajes
- Asistente de Turismo
- Asistente Operativo
- Colombia
¿Cuentas con experiencia en manejo de reservas, tiquetes y eventos? En esta posición como Asistente Junior de Agencia, estarás en el corazón de la operación, apoyando traslados y experiencias para todo tipo de clientes en Colombia. Nuestra misión es asegurar que cada reserva, tiquete, servicio turístico u hotelero y cada evento salga perfectamente coordinado y a tiempo. Serás clave en la experiencia del cliente, gestionando la operación diaria con un enfoque en la calidad y el servicio. Este rol junior es ideal para aprender sobre reservas aéreas, servicios hoteleros, logística de transporte y manejo integral de eventos. Postúlate y empieza tu carrera como asistente de agencia
- Gestionar reservas de vuelos hoteles y otros servicios turísticos asegurando la precisión y eficiencia en cada transacción.
- Emitir y reemitir tiquetes aéreos verificando tarifas itinerarios y políticas de cambio.
- Apoyar en la organización y logística de eventos corporativos incluyendo talleres convenciones y congresos.
- Gestionar servicios de transporte terrestre fluvial y aéreo según las necesidades del cliente.
- Atender consultas y solicitudes de clientes proporcionando información clara y soluciones oportunas.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y servicios garantizando la integridad de la información.
- Colaborar con el equipo en la planificación y ejecución de estrategias para mejorar la oferta de viajes y eventos.
- Realizar facturación y seguimiento a los soportes asociados a los servicios revisados previamente, con validación de datos, condiciones del servicio y documentos requeridos para su trámite.
- Técnico o tecnólogo en turismo hotelería administración o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en cargos similares como asistente de agencia de viajes auxiliar de turismo o asistente de reservas.
- Manejo de herramientas ofimáticas: Word Excel y PowerPoint.
- Conocimiento en plataformas de reservas aéreas y sistemas de reservas hoteleras.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente.
- Orientación al detalle y proactividad en la resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
- Técnico
- Hotelería y turismo
- Servicios generales Aseo y Seguridad
- Administración y oficina
- Asistente
Otras habilidades:
- Paquete Office
- Plataformas de reservas aéreas
- Sistemas de reservas hoteleras
- Orientación al detalle
- Organización de eventos
Habilidades
- Paquete Office
- Plataformas de reservas aéreas
- Sistemas de reservas hoteleras
- Orientación al detalle
- Organización de eventos
Palabras clave:
Asistente de Agencia de Viajes, Reservas, Tiquetes Aéreos, Servicios Turísticos, Eventos Corporativos
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