
Asistente de Servicios de Aprendizaje e Investigación - 9501
2 años de experiencia, Tecnólogo hasta Profesional
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
¿Te apasiona impulsar el conocimiento y acompañar procesos académicos con excelencia? Estamos en la búsqueda de un(a) Asistente de Servicios de Aprendizaje e Investigación que se destaque por su compromiso, vocación de servicio y capacidad para transformar la experiencia de los usuarios.
Tu misión será ser parte esencial en la construcción de entornos de aprendizaje dinámicos, apoyando el acceso a bibliografía especializada, la gestión de documentos y la formación de usuarios.
📋 Frentes de acción:
- Ejecutar la prestación de los servicios de circulación, referencia y orientación en los puntos de atención, asegurando el cumplimiento de los tiempos y protocolos establecidos.
- Brindar atención personalizada y resolver dudas sobre el uso de los servicios y recursos de la biblioteca, actuando como el primer filtro de solución para la comunidad.
- Realizar el seguimiento operativo al estado físico del mobiliario y espacio físico propiciando espacios para ofrecer ambientes de aprendizaje e investigación seguros, funcionales y disponibles para la comunidad.
- Participar activamente en la ejecución de actividades de bienestar, eventos y proyectos del área o de la biblioteca.
- Velar por la integridad física de las colecciones asignadas, reportando novedades o riesgos de forma proactiva que permitan mantener las buenas condiciones de estas.
🔍 Expectativas del perfil que buscamos:
- Tecnólogo(a) o profesional en Bibliotecología, Ciencia de la Información o áreas afines.
- Experiencia en servicios de atención y orientación a usuarios en bibliotecas.
- Experiencia en la prestación de servicios de referencia y apoyo a procesos de búsqueda, recuperación de información.
- Experiencia en el desarrollo de capacitaciones, talleres y actividades de formación de usuarios sobre recursos, herramientas y servicios bibliotecarios.
🧠 Conocimientos:
- Manejo de bases de datos académicas y herramientas de búsqueda especializada.
💡 Importante:
⏰ Tiempo completo – Modalidad presencial.
📆 Convocatoria hasta el 11
de agosto 2026.
Habilidades
- Sistemas de información
- Bases de datos
- Servicio en bibliotecas
- Servicio al cliente
Palabras clave:
Biblioteca, Servicio al cliente
Ver empresa: Universidad de los Andes
