Asistente de Canales Presenciales
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Apto para personas con discapacidad
2 años de experiencia, Tecnólogo hasta Profesional
$ 2.150.000
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
Asistente de Canales Presenciales
¡Únete a nuestro equipo como Asistente de Canales Presenciales! En este rol clave, serás el soporte esencial para nuestras operaciones diarias, asegurando una atención al cliente eficiente y personalizada en nuestros canales físicos. Buscamos un colaborador proactivo que contribuya a mantener altos estándares en la atención al cliente y gestión administrativa. El propósito de este puesto es fortalecer el soporte administrativo y operativo de nuestra empresa, garantizando que cada cliente reciba un servicio excepcional. Formarás parte de un dinámico equipo que valora la colaboración y el compromiso, y tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y adquirir nuevas habilidades en un entorno estimulante. Nuestra cultura se centra en la innovación, el respeto y el trabajo en equipo, y estamos orgullosos de ofrecer un ambiente de trabajo donde se fomenta la diversidad y el desarrollo personal.
- Apoyar seguimiento y gestión de cartera cuando existan convenios empresariales.
- Realizar envío de seguimiento de ventas diario de los centros de beneficio a cargo.
- Gestionar órdenes de compra y facturas para que se genere el pago oportuno de los centros de beneficio.
- Llevar control administrativo del inmobiliario (stands, mobiliario, equipos).
- Llevar trazabilidad de resultados históricos de los centros de beneficios.
- Generar informe diario de ocupación de agenda, ocupación de cabina y efectividad de agenda por sede.
- Atender a los clientes en los canales presenciales asegurando un servicio de calidad.
- Gestionar y organizar documentos administrativos esenciales para el funcionamiento del área.
- Coordinar con otros departamentos para optimizar procesos operativos.
- Actualizar y mantener bases de datos de clientes y servicios.
- Preparar reportes administrativos para la gerencia.
- Experiencia de 2 años como Asistente Administrativo o en planeación y coordinación de eventos.
- Tecnologo en carreras administrativas
- Conocimiento en gestión de canales presenciales y atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficaz.
- Manejo de herramientas ofimáticas y software administrativo.
- Asistente
Otras habilidades:
- Gestión documental
- Manejo de CRM
- Microsoft Office
- Comunicación efectiva
- Resolución de conflictos
- Trabajo en equipo
Habilidades
- Gestión documental
- Manejo de CRM
- Microsoft Office
- Comunicación efectiva
- Resolución de conflictos
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
Asistente Administrativo, Coordinador de Canales Presenciales, Asistente de Operaciones, Soporte Administrativo, Auxiliar Canales Presenciales
Ver empresa: Medipiel
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