Importante empresa aliada ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo técnico/a o tecnólogo/a en servicio al cliente y/o afines para desempeñar el cargo de Asistente de cuenta, con experiencia mínimo 6 meses en atención al cliente y procesos administrativos.

 

Misión:

Brindar soporte integral en la gestión de cuentas mediante la atención a clientes y la administración de procesos operativos y documentales, garantizando el cumplimiento de los servicios y la satisfacción de propietarios e inquilinos.

Funciones:

• Atender y hacer seguimiento a clientes, gestionando sus solicitudes y requerimientos de manera oportuna.

• Administrar contratos y procesos operativos, asegurando el cumplimiento de condiciones y tiempos establecidos.

• Coordinar agendas, citas y entregas de inmuebles, facilitando la operación comercial.

• Actualizar información en sistemas y bases de datos, garantizando trazabilidad y confiabilidad.

• Apoyar procesos comerciales y de cartera, contribuyendo al control y cumplimiento financiero.

• Gestionar documentación y requerimientos de la sede, asegurando orden y eficiencia administrativa.

Conocimientos técnicos:

• Herramientas ofimáticas. 

• Gestión de bases de datos. 

• Redacción y manejo básico de procesos administrativos.

 

Competencias laborales:

• Servicio al cliente. 

• Comunicación asertiva. 

• Organización. 

• Trabajo en equipo y adaptabilidad.

Salario: $ 1.750.905 + auxilio de transporte  + prestaciones.

Horario: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados medio día

Tipo de contrato: Indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín.