Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a y/o tecnólogo/a en administración, servicio al cliente o afines, con experiencia de mínimo 6 meses en atención al cliente y procesos administrativos.

Misión:

Brindar apoyo administrativo, operativo y comercial en la gestión de cuentas y atención al cliente, garantizando el seguimiento oportuno de procesos, contratos, solicitudes y requerimientos, contribuyendo a una experiencia de servicio eficiente y organizada.

Funciones:

• Atender y realizar seguimiento a propietarios e inquilinos, brindando respuesta oportuna a sus solicitudes y requerimientos.

• Gestionar procesos administrativos relacionados con contratos, documentación y operaciones de la sede.

• Coordinar y agendar citas, visitas, entregas y recepción de inmuebles, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos.

• Actualizar y mantener organizada la información en sistemas, plataformas y bases de datos de la operación.

• Apoyar la gestión comercial y de cartera mediante seguimiento a clientes, pagos y procesos asociados.

• Administrar y controlar la documentación y trámites requeridos para el adecuado funcionamiento de la cuenta y la sede.

Conocimientos técnicos:

Herramientas ofimáticas, gestión de bases de datos, redacción y manejo básico de procesos administrativos.

Competencias laborales:

• Servicio al cliente. 

• Comunicación asertiva. 

• Organización. 

• Trabajo en equipo y adaptabilidad.

Salario: $1.750.905 + bono extralegal $40.000 + prestaciones.

Horario: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. - sábados medio día.

Tipo de contrato: indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín.