🚀 ¡Haz parte de nuestro equipo en Seguros Bolívar! 💚💛

Estamos buscando un(a) Asistente de Indemnizaciones Término Fijo Seguros Bolívar que quiera transformar la experiencia de nuestros clientes a través de una gestión técnica, cercana e innovadora. 🤝✨

Si te apasiona el mundo de los seguros, el análisis de casos y la atención al cliente, esta oportunidad es para ti. Serás parte de un equipo que trabaja para brindar respuestas oportunas, acompañar momentos importantes de nuestros clientes y evolucionar la forma en que gestionamos las indemnizaciones. 💚

🎯 Tu misión será:

Gestionar el trámite operativo de reclamaciones de Vida y Protección de Pagos, realizando análisis técnico, atención a clientes e intermediarios y utilizando herramientas digitales e Inteligencia Artificial para resolver casos de manera ágil y eficiente.

¿Qué retos tendrás?

• Analizar y liquidar solicitudes de indemnización con enfoque técnico y de servicio.
• Atender clientes e intermediarios a través de canales telefónicos y escritos, buscando resolver desde el primer contacto.
• Identificar casos complejos, excepciones de póliza y posibles alertas de fraude.
• Acompañar la mejora continua mediante el uso de tecnología, automatización e innovación.
• Apoyar la adopción de nuevas herramientas digitales dentro del equipo.

  Buscamos personas con:

• Profesional de carreras como Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería Industrial, Enfermería, Derecho o carreras afines al cargo.
• Mínimo un(1) año de experiencia en gestión de siniestros de seguros de vida,, indemnizaciones de Vida y/o seguros generales.
• Experiencia en atención al cliente verbal y escrita.
• Conocimiento de normatividad de seguros y análisis documental (pólizas, contratos, informes médicos).
• Manejo de herramientas tecnológicas (deseable Google Workspace).
• Inglés: Deseable B1.

💡 En Seguros Bolívar creemos en las personas que buscan aprender, innovar y generar valor. Aquí tendrás la oportunidad de aportar con tus conocimientos mientras construyes soluciones que hacen la diferencia en la vida de nuestros clientes.

✨ Si tienes pasión por el servicio, capacidad analítica y quieres crecer en un equipo que combina seguros + tecnología + innovación, te estamos esperando.

📩 ¡Postúlate y sé parte de nuestra historia! 💚💛

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🚀 ¡No te quedes por fuera!

Antes de postularte, asegúrate de tener tu hoja de vida completa en los módulos 1, 2 y 3. Además, es fundamental responder las preguntas filtro de esta vacante.

⚠️ De lo contrario, tu aplicación quedará en estado “pendiente” y no será considerada.

👀 Puedes revisar el estado de tu postulación en la sección postulaciones.