Asistente E-commerce Funza
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1 año de experiencia, Tecnólogo
$ 2.000.000 a $ 2.200.000
Funza - Mosquera - Madrid - Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Asistente E-commerce Funza
Importante empresa ubicada en la zona de Siberia – Funza, enfocada en ventas online y gestión de plataformas de comercio electrónico, ofrece estabilidad laboral y la posibilidad de manejar todo el ciclo de venta digital y atención al cliente.
Responsabilidades:
- Gestionar y mantener actualizadas las plataformas de ventas online.
- Procesar y gestionar pedidos asegurando la precisión y eficiencia.
- Brindar atención oportuna y de calidad a los clientes a través de diversos canales.
- Gestionar y resolver reclamos e indemnizaciones de manera efectiva.
- Realizar el seguimiento de los pedidos desde la confirmación hasta la entrega final.
- Colaborar con los equipos comerciales y administrativos para optimizar la experiencia del cliente.
- Generar reportes sobre el desempeño de las ventas online y la atención al cliente.
Requerimientos:
- Experiencia mínima de 2 años en ventas online no bancarias ni de productos intangibles.
- Conocimiento en plataformas de ventas online herramientas de gestión de pedidos y herramientas de servicio al cliente.
- Manejo avanzado de Excel para la generación de reportes.
- Capacidad para gestionar reclamos e indemnizaciones.
- Habilidad para hacer seguimiento a los pedidos hasta la entrega final.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al detalle.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Siberia – Funza Cundinamarca.
- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas mercadeo o ventas.
Nivel de educación:
- Tecnólogo
Te ofrecemos:
Salario $ 2.000.000+ auxilio de transporte y prestaciones de ley
CONDICIONES DE HORARIO: lunes a viernes de 7:30am a 5:00pm
LUGAR DE TRABAJO: Funza, Autopista Medellín Km 7 Celta Tride Park Bodega 17-1 (Por la entrada la argentina o vía Medellín).
Habilidades
- Plataformas de ventas online
- Gestión de pedidos
- Servicio al cliente
- Excel
- Orientación al detalle
- Comunicación
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
Asistente Ecommerce, Ventas online, Plataformas de comercio electrónico, Atención al cliente, Seguimiento de pedidos
Ver empresa: GOLD RH S.A.S
¡Ten cuidado con el fraude!
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