Asistente E commerce (Ventas online y Excel avanzado) - Funza Cundinamarca
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1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
$ 2.000.000 a $ 2.200.000
Funza - Mosquera
Requisitos para aplicar a la vacante:
Asistente E commerce (Ventas online y Excel avanzado) - Funza Cundinamarca
- Asistente E commerce
- Asistente ecommerce
- Asistente de ventas online
- Asistente comercial ecommerce
- Analista ecommerce junior
- E-commerce
- Retail
- Ventas online
- Atención al cliente
- Plataformas de ventas online
- Herramientas de gestión de pedidos
- Herramientas de servicio al cliente
- Excel avanzado
- Gestión de reclamos
- Gestión de indemnizaciones
La compañía requiere un Asistente E commerce con experiencia comprobada en ventas online y manejo avanzado de Excel para fortalecer la operación digital y la experiencia de los clientes. Resaltar que el rol es clave para la correcta gestión de pedidos, reclamos e indemnizaciones en el canal de comercio electrónico presencial en Siberia – Funza, Cundinamarca. Responsabilidades:
- Gestionar la recepción y procesamiento de pedidos online.
- Realizar seguimiento detallado a cada pedido hasta su entrega final.
- Asegurar la exactitud de la información en el sistema de ventas online.
- Resolver reclamos e indemnizaciones de manera oportuna y eficiente.
- Brindar soporte en servicio al cliente para el canal de comercio electrónico.
- Generar reportes de gestión sobre ventas incidencias y tiempos de entrega.
- Colaborar con las áreas de logística y servicio al cliente.
- Utilizar Excel avanzado para análisis de datos y reportes.
- Experiencia mínima de dos años en ventas online y manejo avanzado de Excel.
- Conocimiento en plataformas de ventas online herramientas de gestión de pedidos y herramientas de servicio al cliente.
- Capacidad para gestionar reclamos e indemnizaciones.
- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas mercadeo o ventas.
- Disponibilidad para laborar de forma presencial en Siberia – Funza Cundinamarca.
- Se valorará experiencia como analista ecommerce junior.
- Técnico
- Plataformas de ventas online
- Herramientas de gestión de pedidos
- Herramientas de servicio al cliente
- Excel avanzado
- Gestión de reclamos
- Gestión de indemnizaciones
- Comunicación efectiva
- Orientación al detalle
- Organización y seguimiento
Te ofrecemos:
Salario $ 2.000.000+ auxilio de transporte y prestaciones de ley
CONDICIONES DE HORARIO: lunes a viernes de 7:30am a 5:00pm
LUGAR DE TRABAJO: Funza, Autopista Medellín Km 7 Celta Tride Park Bodega 17-1 (Por la entrada la argentina o vía Medellín).
Habilidades
- Plataformas de ventas online
- Herramientas de gestión de pedidos
- Herramientas de servicio al cliente
- Excel avanzado
- Gestión de reclamos
- Gestión de indemnizaciones
- Comunicación efectiva
- Orientación al detalle
- Organización y seguimiento
Palabras clave:
Asistente E commerce, Asistente ecommerce, Asistente de ventas online, Asistente comercial ecommerce, Analista ecommerce junior
Ver empresa: GOLD RH S.A.S
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