Importante empresa del sector alimenticio ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de atención al cliente - supernumerario/a.

Formación académica: bachiller o técnico/a en servicio al cliente o áreas afines.

Funciones específicas:

- Recibir y despedir cordialmente a los clientes, brindando un trato cálido, respetuoso y ágil.

- Asesorar a los clientes sobre la variedad de productos de panadería, repostería, línea amarilla, bebidas y promociones disponibles.

- Tomar y registrar los pedidos en el sistema POS o comanda, verificando las especificaciones de los clientes.

- Realizar cobros y manejo de caja según la asignación, recibir pagos en efectivo, tarjetas o medios digitales y efectuar arqueos básicos.

- Mantener los exhibidores, vitrinas y mostradores surtidos y organizados, garantizando la adecuada presentación, higiene y rotación de los productos.

Conocimientos:

- Servicio y manejo de clientes.

- Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) e higiene alimentaria, manipulación higiénica de alimentos, rotación de inventarios (FIFO/PEPS) y desinfección del área de trabajo.

- Conocimiento de productos, ingredientes, alérgenos, productos recién salidos del horno y técnicas de venta sugerida.

- Manejo de sistemas POS y caja, cobros con medios digitales y efectivo, conteo de dinero y arqueos básicos.

- Técnicas de empaque y presentación de productos de panadería, pastelería y repostería.

Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + pago de horas extras y recargos + prestaciones de ley.

Horarios: Domingo a domingo, en turnos rotativos. Se descansan dos domingos al mes.

Turno mañana: de 5:00 a.m. a 1:00 p.m. 

Turno tarde: de 1:00 p.m. a 8:00 p.m. 

Turno noche: de 9:00 p.m. a 5:00 a.m.

Tipo de contrato: fijo.

Lugar de trabajo: Medellín.