Garantizar el seguimiento, evaluación y mejoramiento continuo de los procesos institucionales, mediante la ejecución de auditorías internas, seguimiento al PAMEC, verificación de condiciones de habilitación, análisis de indicadores y gestión de hallazgos, contribuyendo al cumplimiento de la normatividad vigente, la seguridad del paciente y la calidad en la prestación de los servicios de salud.

Formación

Profesional en medicina,  Enfermería, Administración en Salud, Administración de Servicios de Salud, Ingeniería Industrial, o áreas afines.

: Especialización o formación complementaria: en Auditoría en Salud, Gerencia de la Calidad en Salud, Sistemas de Gestión de Calidad o áreas relacionadas.

Experiencia

Mínimo 2 años de experiencia en procesos de calidad, auditoría o habilitación en IPS o EPS, preferiblemente en instituciones de mediana o alta complejidad.

Conocimientos

• Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud – SOGCS.
• Sistema Único de Habilitación.
• Conocimiento obligatorio Resolución 3100 de 2019 y normatividad vigente relacionada con habilitación.
• Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad – PAMEC.
• Auditoría interna en salud.
• Indicadores de calidad.
• Seguridad del paciente.
• Gestión de riesgos.
• Gestión de hallazgos y no conformidades.
• Elaboración y seguimiento de planes de mejoramiento.
• Auditoría de historias clínicas y registros asistenciales.
• Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.

Responsabilidades principales

• Ejecutar auditorías internas a los procesos institucionales.
• Verificar el cumplimiento de las condiciones de habilitación aplicables a los servicios de la IPS.
• Apoyar la implementación, ejecución y seguimiento del PAMEC.
• Realizar auditorías de historias clínicas y procesos asistenciales.
• Identificar y documentar hallazgos, riesgos y oportunidades de mejora.
• Elaborar informes de auditoría y presentar los resultados a los responsables de los procesos.
• Realizar seguimiento a los planes de mejoramiento y verificar la efectividad de las acciones implementadas.
• Analizar indicadores de calidad y seguridad del paciente.
• Apoyar la gestión y análisis de eventos adversos e incidentes de seguridad del paciente.
• Participar en los comités institucionales relacionados con calidad y seguridad del paciente.
• Acompañar auditorías externas y visitas de entes de control.
• Mantener actualizada la documentación y las evidencias del proceso de calidad.
• Promover una cultura institucional orientada a la calidad, seguridad del paciente y mejora continua.

Competencias

Buscamos una persona con:

• Pensamiento analítico.
• Atención al detalle.
• Capacidad para identificar riesgos y oportunidades de mejora.
• Comunicación asertiva.
• Capacidad para elaborar informes.
• Organización y seguimiento.
• Orientación al resultado.
• Proactividad.
• Trabajo en equipo.
• Manejo adecuado de situaciones de auditoría.
• Ética y objetividad profesional.
• Orientación hacia la seguridad del paciente y la humanización del servicio.

Experiencia en IPS de alta complejidad será altamente valorada.