Auxiliar de Referencia y Contrareferencia

Grupo Zentria es una red prestadora de servicios de salud y farmacéuticos con una mirada integral hacia el bienestar para gestionar de forma eficiente y preventiva la calidad de vida de los colombianos. Conectamos todas las etapas de la vida del paciente para brindar un modelo de atención integral y cercano.

Como parte de nuestro programa de inclusión, diversidad y equidad, actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Auxiliar de Referencia y Contrareferencia, quien será responsable de brindar solución a las inquietudes y requerimientos de los usuarios del programa de consulta externa y de otras IPS referidas, garantizando la oportunidad en el acceso y la satisfacción del paciente.

• Recibir solicitudes de citas de programas municipales, verificando la validez de la afiliación y tramitando la asignación correspondiente.

• Ejecutar en el sistema las novedades de agendas: parametrización, aperturas, bloqueos, traslados masivos y cancelaciones solicitadas por las coordinaciones de servicio.

• Coordinar el traslado de pacientes que requieren atención en niveles superiores fuera de la ciudad.

  Gestionar y archivar en las historias clínicas las evoluciones de pacientes trasladados a otras instituciones.

• Gestionar requerimientos de información relacionados con la prestación del servicio de la red departamental.

• Participar activamente en las actividades de Seguridad, Salud en el Trabajo y Gestión Ambiental a través de los comités y brigadas institucionales.

• Cumplir con el reglamento interno de trabajo y las funciones adicionales asignadas por la jefatura inmediata.

Requisitos

• Educación: Técnico en Auxiliar o Asistente Administrativo.

• Experiencia: Mínima de 3 a 6 meses en cargos similares dentro de entidades del sector salud.

• Conocimientos: Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de salud.

Competencias

• Comunicación Asertiva: Nivel superior.

• Vocación de Servicio: Nivel avanzado.

• Trabajo en Equipo y Colaboración: Nivel medio.

• Expresión Oral y Escrita: Nivel medio.

• Capacidad de Análisis y Síntesis: Nivel superior.

• Adaptabilidad al Cambio: Nivel superior.

Condiciones

• Salario: 2.267.000

  Horario: Administrativo 

• Tipo de contrato: Término fijo

• Lugar: Barranquilla, Santa Marta, Cartagena