• Atender y orientar a los usuarios del gimnasio proporcionando información sobre servicios horarios y promociones.
• Gestionar el agendamiento de citas para los diferentes servicios de salud y entrenamiento asegurando una óptima utilización de los recursos.
• Realizar el proceso de facturación de servicios incluyendo la emisión de comprobantes y el recaudo de pagos.
• Procesar y gestionar la información de RIPS digitales garantizando el cumplimiento de la normatividad vigente.
• Manejar la comunicación a través de WhatsApp Business y redes sociales respondiendo consultas y gestionando solicitudes de los usuarios.
• Administrar la correspondencia física y digital incluyendo el manejo de correos electrónicos y la gestión documental.
• Apoyar en la organización y archivo de historias clínicas asegurando la confidencialidad y el acceso a la información.
• Colaborar en la elaboración de informes administrativos y comerciales según las directrices establecidas.
• Contribuir al buen funcionamiento general del gimnasio y a la satisfacción de los usuarios.

• Ser Técnico en gestión administrativa técnico en mercadeo o técnico en administración en servicios de salud.
• Contar con experiencia en el manejo de herramientas ofimáticas especialmente Excel y Word.
• Realizar el proceso de facturación en salud, revisar, radicar ante la entidad pagadora (EPS o aseguradora).Manejo de sistemas de agendamiento de citas.
• Tener conocimientos en la gestión de RIPS digitales y manejo de correo electrónico.
• Poseer habilidades en el uso de WhatsApp Business y redes sociales para la comunicación con usuarios.
• Capacidad para la gestión documental y manejo de historias clínicas.
• Excelentes habilidades de atención al cliente y vocación de servicio.
• Ser una persona organizada proactiva y con buena presentación personal.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en la sede del Poblado en Medellín.

• Ofimática
• Facturación de servicios de salud
• Sistema de agendamiento de citas
• Gestión de RIPS digitales
• WhatsApp Business
• Correo electrónico
• Redes sociales
• Gestión documental
• Manejo de historias clínicas

• Atención al usuario
• Servicio al cliente
• Orientación al detalle
• Trabajo en equipo
• Comunicación asertiva
• Presentación personal

Horarios rotativos: 

Lunes a viernes: 5:00 a.m. a 2:30 p.m. / 12:00 a.m a 9:00 p.m.

Sábado: 7:00 a.m. a 2:00 p.m. cada 15 días

Domingo: 8:00 a.m. a 12:00 m. cada 15 días