Auxiliar Administrativa Posventa - Medellín
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6 meses de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
Salario a convenir
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
Auxiliar Administrativa Posventa- Medellín
¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar Administrativa Posventa. Si te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia en procesos administrativos, esta oportunidad es para ti. Apoyarás la gestión de contratos de mantenimiento, la elaboración de cotizaciones y la programación de servicios técnicos, asegurando la satisfacción de nuestros clientes. Aprenderás y aplicarás tus conocimientos en SAP y otras herramientas clave. ¡Tu rol es fundamental para mantener la continuidad y calidad de nuestro servicio!.
- Gestionar la programación de servicios técnicos y mantenimientos preventivos y correctivos.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones para servicios de posventa y modernización de equipos.
- Administrar y actualizar la base de datos de clientes y contratos de mantenimiento en SAP.
- Brindar soporte telefónico y por correo electrónico a los clientes resolviendo dudas e incidencias.
- Mantener actualizada la documentación relacionada con los servicios y contratos.
- Colaborar en la elaboración de informes de gestión del área de servicio posventa.
- Experiencia mínima de seis (6) meses en áreas administrativas de servicio al cliente o posventa.
- Manejo de herramientas ofimáticas especialmente Microsoft Excel.
- Habilidades de comunicación telefónica y atención al cliente.
- Técnico o tecnólogo en Gestión Administrativa Gestión Empresarial Comercio o programas afines.
Mitsubishi Electric de Colombia LTDA está comprometida con impulsar una cultura de no discriminación, basada en la igualdad de oportunidades y el respeto al ser humano.
Habilidades
- SAP
- Microsoft Excel
Palabras clave:
Auxiliar Administrativa Posventa, SAP, servicio posventa, atención al cliente
Ver empresa: MITSUBISHI ELECTRIC DE COLOMBIA LIMITADA
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