Auxiliar Administrativa y de Atención al Cliente - MEDELLIN

Buscamos una Auxiliar Administrativa y de Atención al Cliente para brindar apoyo en la gestión administrativa, operativa y comercial de la compañía. Esta persona será responsable de asegurar una atención oportuna a clientes y el correcto flujo de información, pedidos y documentación interna.

Responsabilidades

·        Atender y brindar soporte a clientes de forma, telefónica y por canales digitales.

·        Tomar pedidos, confirmarlos y coordinar su gestión interna.

·        Generar guías de envío y hacer seguimiento a entregas.

·        Registrar y controlar los cierres diarios de los locales (ventas, movimientos y reportes).

·        Gestionar documentación, archivo y organización de información.

·        Apoyar procesos administrativos, facturación y elaboración de reportes.

·        Coordinar y hacer seguimiento a solicitudes internas y externas.

·        Manejar herramientas ofimáticas y plataformas internas.

·        Colaborar con el equipo en actividades administrativas y operativas según requerimientos.

Requisitos

·        Técnico/a o estudiante en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente o áreas afines.

·        Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas y servicio al cliente (deseable).

·        Manejo de Excel y herramientas digitales.

·        Excelente comunicación, organización y atención al detalle.

·        Actitud proactiva, sentido de responsabilidad y orientación al servicio.