En la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia buscamos un/a Auxiliar Administrativo(a) de Proyectos que apoye la ejecución operativa y administrativa de los servicios y proyectos del área de Desarrollo Empresarial, garantizando calidad, oportunidad y una experiencia positiva para nuestros clientes.

Propósito del cargo

Apoyar las actividades administrativas, operativas y de seguimiento de los proyectos, aplicando los lineamientos y procedimientos definidos, para asegurar una adecuada prestación del servicio y el logro de los resultados esperados.

 Principales responsabilidades

• Gestionar reservas de espacios, ayudas audiovisuales y recursos logísticos para el desarrollo de eventos y jornadas.
• Realizar seguimiento diario a los servicios, agenda y convocatorias, informando oportunamente al equipo sobre cambios o novedades.
• Apoyar el proceso de inscripción y acompañamiento a beneficiarios, incluyendo formularios, autodiagnósticos y confirmaciones.
• Alistar y mantener actualizada la información en las plataformas tecnológicas del servicio.
• Registrar asistencia y asegurar el correcto diligenciamiento de la información requerida.
• Apoyar la prestación del servicio cumpliendo los estándares definidos.
• Aplicar encuestas de percepción de valor y atender solicitudes, quejas o recomendaciones de los clientes.
• Validar entregables y soportes del servicio, haciendo seguimiento a beneficiarios.
• Registrar información en los sistemas definidos y reportar lecciones aprendidas y oportunidades de mejora.

 Requisitos del perfil

Formación:
Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, económicas, humanas o afines.

Experiencia:
Mínimo 1 año en cargos de apoyo administrativo u operativo.

Conocimientos y habilidades:

• Manejo de herramientas ofimáticas (nivel medio)
• Excel (nivel medio)
• Orientación al detalle y al servicio
• Proactividad y recursividad
• Deseable: manejo de herramientas audiovisuales y apoyo logístico de eventos.

Condiciones de la oferta:

·       Tipo de contrato: Fijo hasta el 31 Dic.

·       Modalidad: Híbrida

·       Horario: Lunes a viernes

•   Salario $ 2.694.000
•  Beneficios extralegales.