Auxiliar Administrativo Comercial

Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar Administrativo Comercial, para su equipo de trabajo en Armenia. Una persona organizada, proactiva y orientada al servicio, que brinde soporte integral entre el área administrativa, los asesores comerciales externos y los clientes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y a una excelente experiencia de servicio.

Objetivo del cargo

Servir como enlace entre el área administrativa, el equipo comercial externo y los clientes, garantizando una atención oportuna a solicitudes, quejas, reclamos y requerimientos comerciales, así como el adecuado soporte administrativo para fortalecer la gestión comercial y la satisfacción del cliente.

Requisitos

• Técnico, tecnólogo o estudiante en carreras administrativas, comerciales o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos administrativos con enfoque comercial, ventas y/o servicio al cliente.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Alta orientación al servicio, seguimiento y solución de novedades.
• Capacidad de organización, trabajo en equipo y atención al detalle.

Funciones principales

• Brindar soporte administrativo al área comercial.
• Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes, asesores comerciales y diferentes áreas de la empresa.
• Gestionar quejas, reclamos, novedades y requerimientos de servicio.
• Elaborar cotizaciones, órdenes, reportes e informes comerciales.
• Realizar seguimiento a clientes y apoyar la fidelización comercial.
• Coordinar información entre clientes, asesores externos y procesos internos.
• Apoyar la actualización de bases de datos y control documental.
• Hacer seguimiento a procesos de facturación, pedidos y cumplimiento de entregas.
• Garantizar una atención ágil, cordial y orientada a la satisfacción del cliente interno y externo.

Condiciones laborales

• Lugar de trabajo: Armenia, Quindío
• Horario: Tiempo completo lunes a sábado
• Salario: mínimo legal vigente + auxilio de transporte, prestaciones sociales de ley y bonificaciones por cumplimiento

Buscamos

Una persona con actitud de servicio, excelente relacionamiento interpersonal y enfoque comercial, que entienda que una buena gestión administrativa también impulsa las ventas y fortalece la relación con los clientes.

Si cumples con el perfil y quieres crecer profesionalmente en un entorno dinámico y comercial, ¡te invitamos a postularte!