Auxiliar Administrativo

Palabras clave: Auxiliar Administrativo, Asistente Administrativo, Auxiliar de Oficina, Recepcionista Administrativa, Gestión Documental, Atención al Cliente, Secretariado, Apoyo Administrativo, Técnico Administrativo, Manejo de Archivo, Atención Telefónica, Conmutador, Soporte Administrativo, GSA.

Descripción del cargo

En GSA S.A.S. buscamos un Auxiliar Administrativo que apoye las labores de recepción, atención al cliente, gestión documental y soporte administrativo, garantizando el flujo oportuno de la información y el adecuado control de la documentación de la organización.

El cargo brinda apoyo a Gerencia y a las diferentes áreas, participando en procesos administrativos, documentales, contables y de servicio al cliente, contribuyendo al cumplimiento del Sistema de Gestión Integrado (SGI), HSEQ e ISO/IEC 17025.

Responsabilidades

• Atender y orientar visitantes, clientes y proveedores.
• Recibir, filtrar y direccionar llamadas telefónicas.
• Administrar la correspondencia física y electrónica.
• Organizar, actualizar y custodiar el archivo físico y digital.
• Elaborar cartas, memorandos, actas, informes y demás documentos administrativos.
• Mantener actualizadas bases de datos de clientes, proveedores y empleados.
• Controlar el inventario de útiles de oficina y gestionar solicitudes de reposición.
• Apoyar la impresión, organización y entrega de informes técnicos.
• Gestionar la documentación requerida para la prestación de servicios.
• Apoyar actividades administrativas, logísticas y contables asignadas.
• Registrar visitantes, llamadas y demás controles administrativos.
• Apoyar la aplicación de encuestas de satisfacción.
• Participar en reuniones, capacitaciones y actividades institucionales.
• Cumplir los procedimientos del SGI, HSEQ e ISO/IEC 17025.

Requisitos

• Técnico o estudiante de últimos semestres en Gestión Administrativa, Secretariado, Asistencia Administrativa o áreas afines.
• Experiencia mínima de seis (6) meses en cargos administrativos, recepción o atención al cliente (incluyen prácticas).
• Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook).
• Conocimiento en archivo físico y digital, atención telefónica y manejo de bases de datos.
• Deseable conocimiento en Sistemas de Gestión Integrado (SGI, HSEQ o ISO).

Competencias

• Excelente servicio al cliente.
• Organización y atención al detalle.
• Comunicación verbal y escrita.
• Trabajo en equipo.
• Confidencialidad y ética.
• Proactividad y orientación al logro.
• Capacidad de aprendizaje.
• Planeación y gestión del tiempo.

Condiciones

Nivel de educación: Técnico.

Cargo: Auxiliar Administrativo.

Áreas: Administración y Oficina, Servicio al Cliente, Gestión Documental.

Habilidades técnicas: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook), correo electrónico, conmutador telefónico, archivo físico y digital, bases de datos y herramientas administrativas.

Modalidad: Presencial.