Se requiere auxiliar administrativo de servicio al cliente para empresa del sector automotriz en Cali, con enfoque en gestión de información y seguimiento de procesos de postventa. Este puesto operativo-administrativo se enfoca en el servicio al cliente dentro del sector automotriz, en una empresa ubicada en Cali, Colombia. Las funciones principales incluyen la actualización de bases de datos, apoyo en revisiones de vehículos, gestión de inventarios, seguimiento de indicadores de servicio, y proporcionar información al cliente sobre el estado de las reparaciones y el alistamiento de vehículos para entrega. El rol es crucial para asegurar la continuidad de los procesos de servicio postventa, garantizando el registro oportuno de información, el seguimiento a reparaciones y la comunicación efectiva con los clientes, lo que impacta directamente en la satisfacción del cliente, la fidelización y el cumplimiento de los estándares de servicio. Esta posición permite al candidato adquirir experiencia en procesos administrativos, de servicio al cliente y de gestión de inventarios en el sector automotriz, con la posibilidad de interactuar con diferentes áreas como taller, servicio y bodega. Se trata de un entorno de trabajo dinámico, característico del sector automotriz.

Horario Lunes a sábado

Salario $1.750.000+Prestaciones de ley

Otras habilidades: