Empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de auxiliar administrativo/a para propiedad horizontal para Medellín con moto.

Formación académica: Bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas o afines, graduado/a o con estudios en curso.

Funciones específicas:

-Brindar atención presencial, telefónica y virtual a propietarios, residentes, arrendatarios, visitantes y proveedores, gestionando oportunamente sus requerimientos.

-Recibir, radicar, clasificar, archivar y custodiar la documentación física y digital de la copropiedad, garantizando su organización y confidencialidad.

-Elaborar y gestionar correspondencia, comunicados, circulares, actas, memorandos y demás documentos administrativos.

-Gestionar la recepción, seguimiento y cierre de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (PQRS), garantizando respuestas oportunas.

-Apoyar el proceso de facturación, recaudo y control de cartera por concepto de cuotas de administración y otros cobros autorizados.

Conocimientos:

-Conocimiento básico de la Ley 675 de 2001 sobre Propiedad Horizontal.

-Gestión documental y archivo.

-Manejo de correspondencia física y electrónica.

-Elaboración de actas, informes y comunicados.

-Manejo de indicadores administrativos.

-Conocimientos básicos de facturación, cartera y recaudo.

-Conocimiento en servicio al cliente.

-Conocimiento básico del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).

-Conocimiento de los sistemas de gestión de calidad (ISO 9001) (deseable).

-Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas colaborativas.

-Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office 365, especialmente Word, Excel, Outlook y Teams).

-Manejo de plataformas o software de administración de propiedad horizontal.

Salario: $1.818.876 + auxilio de $300.000 + prestaciones sociales.

Horarios: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Tipo de contrato: Fijo.

Lugar de trabajo: Medellín y área metropolitana.