Auxiliar Call Center
1 año de experiencia, Técnico
$ 1.750.905
Medellín - Envigado - Sabaneta - Bello
Requisitos para aplicar a la vacante:
Únete a nuestro equipo como Auxiliar Call Center y seras la conexión clave para que nuestros usuarios accedan a los servicios médicos que necesitan. En este rol, tu labor será fundamental para garantizar la oportunidad y calidad en la atención, gestionando la asignación de servicios a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y correo electrónico.
¡Tu vocación de servicio puede transformar la experiencia de agendamiento en salud!
- Brindar información clara y precisa sobre los servicios de salud disponibles.
- Registrar y actualizar la información de los usuarios en las bases de datos.
- Atender las solicitudes y requerimientos de los usuarios de manera oportuna y empática.
- Técnico auxiliar en administración en salud, servicio al cliente o áreas afines; experiencia mínima de 6 meses.
- Experiencia en el manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas como Microsoft Office.
- Conocimiento en sistemas de agendamiento de citas.
- Habilidad para brindar atención al usuario con enfoque humanizado.
- Atención al usuario
- Comunicación
- Trabajo en Equipo
- Calidad
¡Queremos conocerte!
Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de un equipo comprometido con la excelencia, la calidad y el cuidado de las personas, te invitamos a postularte.
Habilidades
- Llamadas telefónicas
- WhatsApp
- Correo electrónico
- Bases de datos
- Microsoft Office
- Herramientas ofimáticas
- Sistemas de agendamiento
- Atención al usuario
- Servicio al cliente
- Comunicación
Palabras clave:
Auxiliar Call Center, Agente Call Center, Servicio al cliente, Agendamiento de citas, Salud
Ver empresa: PRO-DIAGNOSTICO S.A
