TÉCNICO EN SALUD – CALL CENTER

Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Tipo de contrato: Obra o labor.

Formación académica

Técnico en áreas relacionadas con Administración en Salud.

Experiencia

Mínimo 1 año de experiencia en el área de Call Center en el sector salud.

Funciones y experiencia requerida

• Asignación y gestión de citas médicas.

• Atención y servicio al cliente.

• Manejo de quejas, reclamos y solicitudes.

• Atención relacionada con medicina prepagada.

• Gestión y validación de información con las diferentes EPS.

• Manejo de herramientas ofimáticas.

Conocimientos técnicos

• Administración en Salud.

• Manejo de herramientas ofimáticas.

• Procesos de atención al usuario en el sector salud.

• Gestión de citas y validadores de EPS.

Perfil requerido

Buscamos una persona con excelente presentación personal, comprometida, puntual, honesta y responsable, con habilidades para la atención al cliente y el trabajo en equipo.

Importante:

• Disponibilidad para rotar entre dos sedes.

• Código de vestuario: formal.

Horario

Lunes a sábado, entre las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m., en turnos rotativos de 8 horas, cumpliendo 42 horas semanales.