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Auxiliar Call Center

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Hace 8 días

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1 año de experiencia, bachillerato completo hasta profesional

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Palabras clave: Auxiliar de Call Center, Asistente de Call Center, Agente de Atención al Cliente, Operador de Call Center, Ejecutivo de Call Center

Auxiliar de Call Center

    ¿Tienes pasión por ayudar a otros y quieres unirte a un equipo donde tu impacto se siente a diario? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda de un Auxiliar de Call Center motivado que será el primer punto de contacto con nuestros clientes. Tu papel es fundamental: garantizarás una atención al cliente de calidad y contribuirás significativamente a la satisfacción del cliente, lo que es clave para el éxito del equipo. En este rol, serás parte de un entorno dinámico donde cada interacción cuenta para alcanzar los objetivos generales de la empresa. Como Asistente de Call Center, tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente, aprendiendo de un equipo que valora la colaboración y el servicio excepcional. Nuestra cultura se centra en el respeto, la innovación y el compromiso con la excelencia, ofreciendo un espacio donde tus ideas son escuchadas y valoradas. Si buscas una carrera en atención al cliente y deseas crecer en un ambiente que apoya tu desarrollo personal y profesional, ¡te invitamos a postularte!

    Responsabilidades:
    • Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
    • Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios.
    • Registrar y actualizar datos de los clientes en el sistema.
    • Resolver dudas y problemas de los clientes de manera eficiente.
    • Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
    Requerimientos:
    • Experiencia previa en atención al cliente preferiblemente como Auxiliar de Call Center.
    • Habilidades de comunicación verbal y escrita sobresalientes.
    • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
    • Orientación al detalle y habilidades organizativas.
    • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
        Cargo:
        • Auxiliar Call Center
        Habilidades técnicas:
        • Manejo de CRM
        • Microsoft Office
        Habilidades interpersonales:
        • Comunicación efectiva
        • Resolución de conflictos
        • Trabajo en equipo

        Habilidades

        Manejo de CRM
        Microsoft Office
        Comunicación efectiva
        Resolución de conflictos
        Trabajo en equipo
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        ¡Ten cuidado con el fraude!

        Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

        warningReportar fraude

        Requisitos para aplicar a la vacante:

        Experiencia:

        1 año de experiencia

        Nivel de estudios:

        Bachillerato completo hasta Profesional

        Salario:

        1.750.905