Auxiliar de Agendamiento
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1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
$ 1.750.905
Popayán
Requisitos para aplicar a la vacante:
Auxiliar de Agendamiento
- Auxiliar de Agendamiento
- Auxiliar de Enfermería
- Agendamiento de Citas
- Resolución 3280
- Atención al Usuario en Salud
- Gestión Administrativa en Salud
- Telefonía
- Sistemas de Información en Salud
Se requiere Auxiliar de Agendamiento con formación técnica en enfermería y experiencia administrativa en salud. El cargo tiene como finalidad gestionar el agendamiento de citas para usuarios de diferentes IPS, optimizando el acceso a servicios médicos. Se busca fortalecer la atención al usuario mediante la programación eficiente de servicios de salud. Este Auxiliar de Agendamiento gestionará solicitudes a través de canales como WhatsApp y telefonía, asegurando la correcta aplicación de la Resolución 3280. Se prioriza la experiencia como Auxiliar de Enfermería y el conocimiento en sistemas de información en salud. El rol es fundamental para garantizar una experiencia fluida en la programación de citas médicas.
- Recepción y realización de llamadas telefónicas para la gestión de citas médicas
- Manejo de solicitudes de agendamiento recibidas a través de WhatsApp
- Validación de la información del usuario y documentación requerida para el agendamiento
- Programación de citas médicas según disponibilidad y protocolos establecidos
- Registro y actualización de la información de citas en los sistemas de información en salud
- Aplicación de la Resolución 3280 en todos los procesos de agendamiento
- Soporte en la gestión administrativa relacionada con el agendamiento de citas
- Orientación y resolución de dudas básicas de los usuarios sobre el servicio
- Técnico Laboral en Auxiliar de Enfermería
- Formación complementaria o experiencia en gestión administrativa en salud
- Experiencia mínima de 1 año en agendamiento de citas médicas
- Conocimiento y aplicación de la Resolución 3280
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información en salud
- Habilidad para la gestión de llamadas y atención al usuario a través de WhatsApp y telefonía
- Capacidad para la validación de información y programación de citas médicas
- Técnico
- Servicios generales Aseo y Seguridad
- Medicina sector de la salud y Ciencias
- Servicio al cliente y afines
- Auxiliar
Otras habilidades:
- Telefonía
- Gestión de llamadas
- Agendamiento de citas
- Sistemas de información en salud
- Resolución 3280
- Gestión administrativa
Palabras clave:
Agendamiento, servicio al usuario, atencion telefonica, atencion al cliente
¡Ten cuidado con el fraude!
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