AUXILIAR DE ATENCIÓN AL USUARIO FRONT

Importante institución del sector salud ubicada en Kennedy Central, se encuentra en búsqueda de un(a) Auxiliar de Atención al Usuario Front para hacer parte de su equipo de trabajo.

Perfil requerido

Nivel de educación: Técnico(a) o Tecnólogo(a) en Administración en Salud.

Cursos y conocimientos complementarios:

• Excel básico.
• Manejo de manuales tarifarios vigentes.
• Conocimientos en procesos de facturación y atención al usuario en servicios de salud.

Principales funciones

• Verificar los derechos del usuario antes de prestar la atención en el servicio requerido.
• Recibir dineros por concepto de copagos, cuotas moderadoras y servicios particulares.
• Realizar procesos de facturación de acuerdo con los lineamientos establecidos.
• Realizar cuadre de caja al finalizar la jornada laboral.
• Recibir y direccionar pacientes a los diferentes servicios.
• Agendar, confirmar y facturar citas para pacientes de ARL y especialidades odontológicas.
• Solicitar y gestionar autorizaciones de servicios para pacientes de ARL y PAC.
• Realizar autorizaciones de servicios que ingresen por modalidad presencial.
• Entregar órdenes médicas y fórmulas de los diferentes servicios.

Condiciones laborales

Salario: $1.800.905 + prestaciones de ley
Contrato: Término indefinido
Horario: Lunes a viernes entre 5:45 a.m. y 8:00 p.m., en turnos rotativos.
Sábados: 6:00 a.m. a 1:00 p.m.
Jornada: 42 horas semanales.

Requisitos adicionales: Excelente actitud de servicio, comunicación asertiva, organización, responsabilidad y orientación al usuario.