Auxiliar de Atención al Usuario (Servicio al Cliente) - Colina, Bogotá
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1 año de experiencia, Bachillerato completo
$ 1.751.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Auxiliar de Atención al Usuario (Servicio al Cliente) - Colina, Bogotá
Palabras clave:
- Auxiliar de Atención al Usuario
- Auxiliar de Servicio al Cliente
- atención al cliente
- Auxiliar de Atención al Cliente
- Customer Service Assistant
Se requiere Auxiliar de Atención al Usuario para gestionar la orientación y atención inicial de usuarios en Colina, Bogotá. El cargo tiene como propósito atender y orientar usuarios, contribuyendo a la continuidad del servicio, la resolución inicial de solicitudes y la calidad de la experiencia mediante un adecuado Auxiliar de Servicio al Cliente y soporte en atención al cliente.
Responsabilidades:
- Atender y orientar a los usuarios de manera presencial en las instalaciones
- Gestionar la atención inicial de las solicitudes presentadas por los usuarios
- Contribuir a la continuidad del servicio y a la calidad de la experiencia de atención
- Apoyar la resolución inicial de las solicitudes e inquietudes de los usuarios
Requerimientos:
- Poseer título de bachiller académico
- Contar con formación técnica en servicio al cliente como aspecto deseable
- Demostrar experiencia previa en funciones de atención al usuario
Nivel de educación:
- Bachillerato completo
Sectores laborales:
- Servicio al cliente y afines
Cargo:
- Auxiliar
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Atención telefónica
- Manejo de PQRS
Habilidades interpersonales:
- Comunicación efectiva
- Orientación al usuario
Habilidades
- Atención telefónica
- Manejo de PQRS
- Comunicación efectiva
- Orientación al usuario
Palabras clave:
Auxiliar de Atención al Usuario, Auxiliar de Servicio al Cliente, atención al cliente, Auxiliar de Atención al Cliente, Customer Service Assistant
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