Súmate a estos más de 4500 corazones que inspiran a vivir estilos de vida soñados. ¡En Vélez queremos contar con talentos como el tuyo! por esta razón queremos invitarte a sumarte a nosotros como Auxiliar de Calidad. En este rol, serás el encargado de gestionar la garantía de los productos que son devueltos a la compañía por no conformidades de calidad, con el fin de asegurar la satisfacción del cliente cumpliendo con las políticas definidas por la compañía.

Serás responsable de:

• Verificar que los productos que ingresan cumplen con las políticas establecidas por la compañía, examinando el estado del producto y determinando si está cubierto por la garantía, reportar cualquier anomalía o diferencia en relación con el ingreso de los que no cumplan con los estándares.
• Direccionar el producto al lugar correspondiente para su reparación en plantas de producción, Centros de Distribución (CEDI) o tiendas.
• Realizar seguimiento al producto, monitoreando el estado, los plazos de reparación y la información relevante que surja durante el proceso.
• Enviar el producto a los puntos de venta que solicitan el servicio, coordinando la logística para asegurar que el producto reparado llegue en tiempo y forma a su destino.
• Genera código (nota crédito) a través del sistema de información, autorizando el cambio del producto cuando aplique.
• Realizar actualización del inventario tanto físico como virtual para asegurar el control de los productos.

 

Que buscamos en ti:

• Técnico en Producción de Bolsos, Marroquinería, Calzado, Servicio al Cliente, Administrativa, Logística o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses.
• Manejo de Paquete completo de Office y SAP.
• Excelentes habilidades de autogestión y atención al detalle.

 

Tenemos para ti:

• Contrato directo con la empresa.
• Plan carrera.
• Pagos puntuales.
• Estabilidad laboral.
• Gimnasio Sede Medellín.
• Restaurante Sede Medellín a bajo costo

 

Atrévete a vivir esta nueva experiencia con nosotros.

¡Postúlate!