• Auxiliar de call center salud
• Agente de call center salud
• Operador de call center salud
• Atención al paciente salud
• Clínica servicios de salud
• Contact center salud
• Call center salud
• Agendamiento citas médicas
• Manejo de bases de datos pacientes
• Central telefónica salud

• Atender llamadas de pacientes y usuarios proporcionando información clara y precisa sobre los servicios de salud ofrecidos.
• Gestionar la programación reprogramación y cancelación de citas médicas.
• Registrar y actualizar la información de los pacientes en las bases de datos y sistemas de la clínica.
• Brindar soporte telefónico en la resolución de dudas e inquietudes relacionadas con la atención médica.
• Colaborar en la optimización de los procesos de agendamiento y seguimiento de pacientes.
• Mantener un alto nivel de calidad en la atención cumpliendo con los protocolos establecidos.

• Técnico o tecnólogo en carreras administrativas.
• Experiencia mínima de 1 año en call center preferiblemente en el sector salud.
• Manejo de herramientas de call center central telefónica y CRM básico.
• Conocimiento en manejo de bases de datos de pacientes y gestión de agendas médicas.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al usuario.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos estructurados.
• Orientación a la calidad y eficiencia en la atención.

• Técnico

• Servicio al cliente y afines
• Medicina sector de la salud y Ciencias
• Administración y oficina

• Call center
• Central telefónica
• CRM básico
• Bases de datos de pacientes
• Agendas médicas

• Atención al usuario
• Comunicación
• Organización

Te ofrecemos:

Salario $ 1.750.905 + Auxilio de transporte de ley y todas las prestaciones.

Horario: Lunes a sabado turnos rotativos 42 horas semanales.