AUXILIAR DE CARTERA Y COBRANZAS - 50910
1 año de experiencia, Tecnólogo
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Auxiliar de cartera y cobranzas (Gestión administrativa) - Colombia
- Auxiliar de cartera y cobranzas
- Gestión administrativa
- Cartera y cobranzas
- Servicio humanizado
- Trabajo colaborativo
- Excel
- ERP contable
- Gestión de cartera
- Recaudo
- Cobranzas telefónicas
La compañía requiere un Auxiliar de cartera y cobranzas para apoyar la gestión administrativa y operativa de la cartera, garantizando un servicio humanizado y un relacionamiento de alto impacto con los clientes. Este rol es clave en el flujo de caja y en el relacionamiento con clientes. La posición tiene como finalidad apoyar la administración oportuna de la cartera, el seguimiento de pagos, la generación de reportes y la gestión de cobranzas, contribuyendo de forma directa al cumplimiento de indicadores financieros y a la sostenibilidad del negocio. El cargo combina tareas operativas de gestión administrativa con contacto constante con clientes internos y externos, poniendo en práctica valores como servicio humanizado, trabajo colaborativo y adaptabilidad. El cargo permite desarrollar experiencia sólida en cartera y cobranzas, adquirir dominio de herramientas administrativas y contables, y tener visibilidad en áreas financieras y de servicio al cliente. Se integra al equipo un asistente de cartera orientado a la creación de valor, con enfoque en servicio humanizado, trabajo colaborativo y adaptabilidad en los procesos de cartera y cobranzas. Se requiere un auxiliar de cobranzas con experiencia en el área administrativa.
- Administrar la cartera y realizar seguimiento a los pagos.
- Generar reportes administrativos relacionados con la cartera.
- Ejecutar la gestión de cobranzas de forma oportuna.
- Apoyar en los procesos administrativos del área de cartera.
- Mantener un relacionamiento de alto impacto con los clientes.
- Aplicar el concepto de servicio humanizado en todas las interacciones.
- Contribuir al cumplimiento de indicadores financieros.
- Utilizar herramientas como Excel ERP contable y sistemas de información de cartera.
- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas contables o afines.
- Experiencia en manejo de Excel sistemas de información de cartera y ERP contable.
- Habilidad para la gestión de cartera y cobranzas.
- Capacidad de realizar cobranzas telefónicas y gestión de recaudo.
- Orientación al servicio humanizado y trabajo colaborativo.
- Adaptabilidad en los procesos de cartera y cobranzas.
- Técnico
- Administración y oficina
- Contabilidad finanzas impuestos y afines
- Servicio al cliente y afines
- Auxiliar
Otras habilidades:
- Excel
- Sistemas de información de cartera
- ERP contable
- Correo electrónico corporativo
- Servicio al cliente
- Comunicación asertiva
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
Habilidades
- Excel
- Sistemas de información de cartera
- ERP contable
- Correo electrónico corporativo
- Servicio al cliente
- Comunicación asertiva
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
Palabras clave:
Auxiliar de cartera y cobranzas, Gestión administrativa, Cartera y cobranzas, Servicio humanizado, Trabajo colaborativo
