Auxiliar de Cartera y fidelización

IMPORTADORA JOTAPARTES S.A.S.

Hace 1 día

1 año de experiencia, técnico

Salario a convenir

Palabras clave: Auxiliar de Cartera, Asistente de Cartera, Representante de Cobros, Ejecutivo de Cartera, Agente de Fidelización

Armenia

Auxiliar de Cartera y Fidelización - Presencial

Palabras clave:

Auxiliar de Cartera
Asistente de Cartera
Representante de Cobros
Ejecutivo de Cartera
Agente de Fidelización

Estamos en la búsqueda de un Auxiliar de Cartera y Fidelización que se sume a nuestro equipo para apoyar en el proceso de creación de clientes y actualización de documentación. Si te apasionan los números y la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Con tu habilidad para realizar cobros efectivos a través de llamadas telefónicas, contribuirás a lograr nuestros indicadores financieros. Este es un rol clave para la mitigación del riesgo crediticio y la optimización del flujo de caja en nuestra empresa. Trabajarás en un entorno colaborativo donde tendrás la oportunidad de crecer y aprender dentro del área financiera. Nuestra cultura se centra en el respeto y el trabajo en equipo, garantizando que cada miembro tenga un impacto positivo tanto en el equipo como en la empresa.

Responsabilidades:

Gestionar la cartera de clientes para asegurar el cobro oportuno de las cuentas.
Realizar llamadas telefónicas para seguimiento y cobro de cartera.
Actualizar y mantener la documentación de los clientes al día.
Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de fidelización.
Participar activamente en reuniones de equipo para el desarrollo de estrategias.

Requerimientos:

Experiencia previa en gestión de cartera como Auxiliar de Cartera o Representante de Cobros.
Habilidad comprobada en la realización de cobros efectivos.
Conocimiento en manejo de documentación y actualización de bases de datos.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Contabilidad finanzas impuestos y afines
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de cartera
Manejo de CRM
Análisis financiero

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Resolución de problemas

Habilidades

Gestión de cartera

Manejo de CRM

Análisis financiero

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

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