Grupo Zentria es una red prestadora de servicios de salud y farmacéuticos con una mirada integral hacia el bienestar para gestionar de forma eficiente y preventiva la calidad de vida de los colombianos. Conectamos todas las etapas de la vida del paciente para brindar un modelo de atención integral y cercano.

En Avidanti somos una compañía con amplia trayectoria en la prestación de servicios de salud en Colombia con énfasis en servicios de cardiología y de alta complejidad, nos caracterizamos por crear relaciones a largo plazo con nuestros pacientes y aliados, enfocados en la atención, calidad y seguridad del paciente. Por esto, buscamos talentos con gran sentido humano, profesionales y comprometidos que además inspiren a lograr resultados extraordinarios como equipo.

En este momento una de las empresas del grupo se encuentra en selección de personal del cargo AUXILIAR DE CITA

Objetivo del Cargo: Prestar apoyo en las tareas administrativas y de interventoría del departamento y contribuir al mejoramiento continuo de los procesos en busca de la satisfacción de los usuarios, mediante el conocimiento de sus expectativas y necesidades.

Competencias:  Escucha activa, Manejo del tiempo, identificación y solución de problemas. 

Actividades y/o Funciones: 

• Atender a los usuarios que se acerquen a solicitar información, gestionándoles sus inquietudes y/o remitiéndolos a la dependencia según sus requerimientos.
• Levar control y verificar permanentemente la disponibilidad de consultorios para la apertura de agendas.
• Establecer comunicación con los especialistas y/o lideres involucrados del servicio de consulta externa – hmd – elf – ccv e imágenes diagnósticas para coordinar las fechas y horarios de agendamiento.
• Realizar apertura de agendas permanentemente de acuerdo con las franjas brindadas.
• Crear las agendas y novedades de los especialistas adscritos a la institución.
• Gestionar listas de espera (demanda insatisfecha) de acuerdo con la disponibilidad de agendas.
• Realizar el agendamiento de las citas requeridas por las diferentes EAPB y entes de control allegadas a través de los correos corporativos.
• Entre otras propias del cargo.

Tiempo de experiencia: Preferiblemente Un (1) año en cargos similares.

 

Formación académica: Técnico en carreras administrativas y/o salud.

 

Cursos o certificaciones: Profundización en el área de atención familiar, sector salud.

Conocimientos: Servicio al Cliente, humanización en servicios de salud, Herramientas ofimáticas.

 

Tipo de contrato: Directo con la empresa a término fijo

Horarios: Administrativo de 7:30 am –5:00 pm

Lugar de trabajo: Ibagué – Tolima

Salario: A convenir