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Trabajo en Tuya S.A.

Auxiliar de Cobranzas

Tuya S.A. | Término indefinido, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-08-01
iconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • People-iconApto para personas con discapacidad
  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Técnico hasta Profesional
  • DollarCircle-icon$ 2.370.000
  • Location-iconMedellín
Auxiliar de Cobranzas
Palabras clave:
  • Auxiliar de Cobranzas
  • Créditos y Cobranzas
  • Alternativas de pago
  • Normalización de cartera
  • Reportes de cobranzas
  • Gestión de cartera
  • Excel intermedio
  • Políticas de riesgo

En Tuya buscamos un Auxiliar de Cobranzas que quiera ser el puente entre la estrategia y la operación, asegurando que las alternativas de pago funcionen al 100%, se reflejen bien en el estado de cuenta y cumplan con la Circular 026.

Si te interesa el mundo de cobranzas y cartera y quieres aprender de regulación financiera, en Tuya podrás hacerlo como, apoyando la normalización de clientes a través del control y seguimiento de alternativas de pago. , participando en la ejecución de estrategias de normalización, la generación de reportes y el control de riesgos operativos y regulatorios. 

Responsabilidades:
  • Asegurar la correcta configuración visibilidad y aplicación de las alternativas de pago.
  • Verificar que las alternativas de pago se reflejen adecuadamente en el estado de cuenta del cliente.
  • Garantizar el cumplimiento de la Circular 026 y las políticas de riesgo crediticio.
  • Contribuir a la normalización de cartera y mejorar los indicadores de negocio.
  • Apoyar en la prevención de errores operativos y riesgos regulatorios.
  • Generar reportes de cobranzas e indicadores clave de gestión.
  • Colaborar con los equipos de cobranzas servicio al cliente y riesgo.
  • Proponer ajustes a procesos controles y reportes para la mejora continua.
Requerimientos:
  • Técnico o tecnólogo en áreas administrativas financieras o afines.
  • Experiencia en manejo de Excel intermedio y herramientas ofimáticas.
  • Conocimiento en sistemas de gestión de cartera y plataformas de cobranza.
  • Capacidad para el manejo de bases de datos y generación de reportes.
  • Familiaridad con la Normativa Circular 026 y políticas de riesgo crediticio.
  • Habilidad para la gestión de cartera y normalización de la misma.

Nivel de educación:
  • Técnico o tecnólogo
    Cargo:
    • Auxiliar
    Otras habilidades:
      Habilidades interpersonales:
      • Orientación al detalle
      • Análisis
      • Organización
      • Trabajo en equipo

      subtitle-iconHabilidades

      • Excel intermedio
      • Manejo de bases de datos
      • Reportería en Excel

      subtitle-iconPalabras clave:

      Alternativas de pago, controles, informes, cobranzas, cartera

      subtitle-iconVer empresa: Tuya S.A.