Importante empresa del sector salud busca talento para el cargo de auxiliar de contactabilidad para personas con o sin discapacidad con un (1) año de experiencia laboral.

Formación académica: Técnico/a en auxiliar administrativo en salud o áreas afines.

Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:

• Conocimientos en atención al cliente en el sector salud.

• Manejo de procesos de agendamiento de citas.

Misión del cargo: Gestionar la contactabilidad de usuarios del sector salud, garantizando una atención oportuna, el adecuado agendamiento de citas y una experiencia de servicio satisfactoria.

Funciones:

• Realizar contactabilidad a usuarios de la IPS.

• Brindar atención y orientación al cliente.

• Gestionar el agendamiento de citas.

• Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos de los usuarios.

• Mantener una comunicación efectiva y cordial con los usuarios.

Competencias laborales: Comunicación asertiva, orientación al servicio, trabajo en equipo.

Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Término fijo.

Horario: lunes a jueves de 3:30 p. m. a 7:30 p. m., viernes de 1:30 p. m. a 7:30 p. m. y sábados de 7:00 a. m. a 4:30 p. m.

Lugar de trabajo: Rionegro y Medellín