Objetivo del cargo

Brindar atención integral a los usuarios mediante la administración segura, efectiva y oportuna de los tratamientos prescritos por los profesionales de la salud. Asimismo, gestionar el agendamiento de citas, aplicaciones, programas, eventos y procedimientos, y proporcionar información clara y oportuna a través de los diferentes canales de atención.

Funciones principales

• Administrar los tratamientos prescritos por los profesionales de la salud, garantizando una atención segura y de calidad.

• Brindar atención y acompañamiento a los usuarios durante la prestación de los servicios de salud.

• Gestionar el agendamiento de citas, aplicaciones, programas, eventos y procedimientos.

• Atender y orientar a los usuarios mediante canales telefónicos, tecnológicos y presenciales.

• Suministrar información clara, oportuna y efectiva sobre los servicios de salud.

• Realizar los registros y las gestiones administrativas necesarias para garantizar una adecuada prestación del servicio.

Perfil requerido

Persona con orientación al servicio, habilidades de comunicación, organización y atención al detalle, comprometida con la calidad y la seguridad en la atención de los usuarios.

Salario: $2.714.000
Tipo de contrato: Término fijo, directo con la compañía.
Jornada: Horarios rotativos, con disponibilidad 24/7.