Auxiliar De Experiencia Al Paciente
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1 año de experiencia, Técnico
Salario a convenir
Chía
Requisitos para aplicar a la vacante:
Auxiliar de Experiencia al Paciente (Atención al Cliente) - Chía
- Auxiliar de Experiencia al Paciente
- Auxiliar de Atención al Paciente
- Servicio al cliente en salud
- Experiencia del paciente
- Atención al paciente
- Chía
- Técnico en salud
- Técnico administrativo
- Gestión de solicitudes
- Atención a usuarios
Se requiere un Auxiliar de Experiencia al Paciente para brindar atención y orientación a usuarios en Chía. Este rol es fundamental para asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del paciente, apoyando la gestión administrativa en horarios de oficina. Se busca fortalecer la atención al paciente mediante soporte administrativo y servicio al cliente en salud. El cargo contempla la gestión de solicitudes y acompañamiento al paciente durante horarios administrativos. Se valorará la experiencia como Auxiliar de Atención al Paciente y la capacidad para ofrecer una excelente experiencia del paciente.
- Atender y orientar a los pacientes y sus familias resolviendo sus dudas e inquietudes.
- Gestionar y registrar las solicitudes quejas y sugerencias de los pacientes.
- Apoyar en la coordinación de citas y procedimientos médicos.
- Realizar labores administrativas de apoyo al área de atención al paciente.
- Garantizar una experiencia positiva y humanizada para cada paciente.
- Colaborar en la actualización de bases de datos e información relevante.
- Título de Técnico laboral técnico profesional o tecnólogo en áreas administrativas servicio al cliente o salud.
- Experiencia demostrable en atención al cliente preferiblemente en el sector salud.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de pacientes.
- Habilidad para la comunicación efectiva y resolución de conflictos.
- Capacidad para gestionar información administrativa y de pacientes de forma confidencial.
- Disponibilidad para trabajar en horarios administrativos.
- Técnico
- Servicio al cliente y afines
- Medicina sector de la salud y Ciencias
- Administración y oficina
- Auxiliar
Otras habilidades:
- Atención al cliente
- Orientación al paciente
- Gestión de solicitudes
- Manejo de información administrativa
Habilidades
- Atención al cliente
- Orientación al paciente
- Gestión de solicitudes
- Manejo de información administrativa
Palabras clave:
Auxiliar de Experiencia al Paciente, Auxiliar de Atención al Paciente, Servicio al cliente en salud, Experiencia del paciente, Atención al paciente
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