Buscamos un/a Auxiliar de Gestión de Crédito y Cartera que nos apoye temporalmente cubriendo una licencia de maternidad. Esta persona será responsable de gestionar de manera comercial el recaudo de cartera, mantener una comunicación cercana con los clientes y garantizar el cumplimiento de las metas establecidas por la compañía.

Misión del cargo

Gestionar los recaudos de cartera de forma efectiva y cordial, manteniendo contacto permanente con los clientes, realizando conciliaciones y dando respuesta oportuna a sus solicitudes, contribuyendo al cumplimiento de las metas de recaudo global.

Funciones principales

> Gestión de cobro y seguimiento a cartera asignada.

> Realización de cruces de notas y conciliaciones de cartera.

> Envío de certificaciones y estados de cuenta a clientes.

> Acompañamiento y soporte en procesos de pago por pasarela.

> Gestión de solicitudes y novedades reportadas por clientes.

> Cumplimiento de metas de recaudo establecidas.

Requisitos

* Técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, contables o afines.

* Experiencia mínima de 1 año en gestión de cartera, recaudo o crédito.

Condiciones

* Contrato a término fijo (cubrimiento licencia de maternidad).

* Modalidad presencial – Medellín.