Descripción de la oferta

Reconocida organización del sector salud busca Auxiliar de Imágenes para integrarse a su equipo de trabajo en la ciudad de Cali. Esta posición es ideal para profesionales técnicos con vocación de servicio, interesados en brindar una atención humanizada y eficiente en nuestras sedes de ayudas diagnósticas ubicadas en puntos estratégicos como Tequendama, Río Lili, Aventura Plaza, Flora y Salud Sura Chipichape. El rol implica una rotación dinámica entre estas sedes, permitiendo un aprendizaje integral de nuestros procesos operativos.

El objetivo principal del cargo es garantizar una experiencia excepcional al usuario desde su llegada hasta la entrega de resultados. Como parte fundamental del equipo, usted será responsable de gestionar la documentación necesaria para la atención, orientar a los pacientes y sus acompañantes resolviendo sus inquietudes, e informar claramente sobre los canales de consulta de resultados. Asimismo, deberá validar el cumplimiento de las condiciones de los consultorios para asegurar la calidad del servicio, apoyar en la resolución de contingencias operativas y optimizar el flujo de atención mediante una comunicación asertiva antes, durante y después de cada estudio.

Buscamos personas con al menos 12 meses de experiencia en cargos de atención al usuario, preferiblemente en entornos de salud o servicios diagnósticos. Es indispensable contar con formación técnica culminada, habilidades comunicativas sobresalientes, capacidad de adaptación y una actitud proactiva frente a los desafíos diarios.

Ofrecemos una vinculación laboral estable con una asignación salarial de 1.750.905 pesos mensuales, desempeñando funciones en horarios diurnos. Esta es una oportunidad para formar parte de una compañía líder en su industria, donde su labor contribuirá directamente al bienestar de nuestros pacientes y a la excelencia en la prestación de servicios de salud. Si cuenta con el perfil requerido y desea asumir este reto profesional, lo invitamos a postularse y ser parte de nuestro equipo de trabajo.

Objetivo del cargo

Atención al usuario en sedes de ayudas diagnosticas

Funciones del cargo

1. Gestionar los documentos que se requieren para la atención.
2. Orientar al usuario y resolver sus inquietudes
3. Informar al paciente y/o su acompañante sobre los medios para consultar resultado.
4. Validar el cumplimiento de condiciones del consultorio para la prestación del servicio.
5. Apoyar en la sede en caso de presentarse una contingencia del servicio.
6. Generar una eficiencia en el proceso, brindando información antes, durante y después del estudio.