En la Idiomas EAFIT estamos en búsqueda de Auxiliar de Información y Matrículas, quien se encargará de realizar, atender y registrar tareas administrativas, logísticas, de mercadeo, ventas y atención a usuarios con relación a la oferta de programas y servicios de Idiomas EAFIT de acuerdo con las políticas, normas y procedimientos del área para cumplir con las metas de la unidad de Idiomas y para la satisfacción de los diferentes públicos.

Esta vacante está abierta a personas en situación de discapacidad.  Contamos con un proceso de selección inclusivo y la posibilidad de realizar ajustes razonables tanto durante el proceso como en el ejercicio del cargo, que te permita aportar a la universidad y desarrollarte personal y profesionalmente. 

Principales responsabilidades:

·         Atender y comunicar a los usuarios actuales y potenciales sobre los productos y servicios del portafolio.  

·         Tramitar envío de información de productos y servicios de Idiomas y seguimiento a estos envíos y consecución de citas para visitas empresariales (en el caso de ser necesario).

·         Realizar el proceso de telemercadeo/mercadeo, prematricula y liquidaciones masivas, en el sistema para los estudiantes actuales y apertura de cursos nuevos.

·         Tramitar reposición de clases y exámenes supletorios.

·         Realizar y generar el proceso de matrícula para estudiantes becados, así mismo la generación y envío de informes para las dependencias que lo requieran.

·         Recibir, registrar y controlar inscripción, matrículas y pagos de los participantes actuales y potenciales en los programas ofrecidos de acuerdo con la programación establecida. Envío de soportes a conciliaciones bancarias.

Súmate a este reto si...

Eres técnico o tecnólogo en administración o áreas de servicio al cliente.
Cuentas con 2 años en cargos afines, en tareas administrativas, logísticas, de mercadeo, ventas y atención a usuarios.

Tienes conocimientos en: 
Formación básica en herramientas ofimáticas.

Excel: Intermedio

Beneficios:
Acceso a becas de educación formal, continua y bilingüismo, prima y vacaciones extralegales, espacios para el equilibrio laboral-personal, programas deportivos, recreativos y artísticos, entre otros.

Contrato: Término Indefinido.