¿Te apasiona la gestión operativa, el control de inventarios y el soporte a procesos técnicos? En nuestra compañía estamos buscando un Auxiliar de Instalaciones y Ampliaciones para apoyar la coordinación y seguimiento de servicios técnicos de alarmas, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y productividad establecidos.

¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte a la gestión operativa del área técnica, realizando seguimiento a la programación y ejecución de servicios, control de inventarios y acompañamiento a los procesos administrativos que contribuyan al cumplimiento de los indicadores de productividad y calidad del negocio.

Principales responsabilidades

• Apoyar la gestión operativa para incrementar la productividad de técnicos y contratistas asignados.
• Gestionar recursos técnicos y dar seguimiento a actividades programadas.
• Verificar el cumplimiento de procedimientos y políticas internas del área técnica.
• Realizar seguimiento a servicios agendados y mantener comunicación con los clientes para garantizar el cumplimiento de los SLA establecidos.
• Apoyar el control y administración del inventario de equipos y materiales.
• Ejecutar inventarios cíclicos mensuales en bodega. Asegurar la correcta asignación de materiales a los técnicos de acuerdo con los servicios programados.

Requisitos

• Bachiller académico culminado.
• Deseable formación o conocimientos en procesos administrativos y manejo de herramientas ofimáticas.
• Experiencia mínima de 1 año en áreas relacionadas con sistemas electrónicos de seguridad, alarmas o CCTV.
• Conocimientos básicos en control de inventarios y operación logística.
• Deseable experiencia en sistemas CRM.