Auxiliar De Logística Y Procesos Call Center - Medellín

Farmacias Pasteur

Hace 15 días

1 año de experiencia, bachillerato completo

1.493.029

Palabras clave: Analitica, Comunicacion, Operaciones Logisticas, Plataforma Domicilios, Call Center, Ventas, Optimización, Logística, Procesos, Atención al cliente

Medellín

¡Haz parte de nuestro equipo y alcancemos juntos la misión de brindar salud y bienestar a las familias colombianas! Si cumples con el perfil, ¡tu compromiso es fundamental! Únete a nosotros.

Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Logística y Procesos Call Center en Medellín. Buscamos una persona proactiva y organizada que quiera contribuir al éxito de nuestro Call Center mediante la gestión eficiente de las operaciones logísticas. Serás parte esencial para garantizar que nuestros clientes reciban sus pedidos de manera puntual y sin inconvenientes, mientras das soporte a diversas tareas internas.

Responsabilidades:

Colaborar con el equipo de atención al cliente para resolver consultas o quejas relacionadas con la entrega de pedidos.
Auditar las plataformas de domicilios para garantizar que los procesos sean seguidos correctamente.
Revisar y actualizar procedimientos operativos para mantenerlos alineados con las mejores prácticas.
Coordinar con los mensajeros para resolver problemas o retrasos en la entrega.
Elaborar y presentar informes detallados de actividades tanto verbal como virtualmente.

Requerimientos:

Bachiller Académico o Técnico en áreas afines a atención al cliente y logística.
Mínimo 6 meses de experiencia en funciones similares.
Habilidad en relaciones interpersonales capacidad de escucha y análisis.

Nivel de educación:

Bachiller o Tecnico

Sectores laborales:

Call center tele mercadeo BPO y afines
Servicio al cliente y afines
Bodega logística y transporte

Cargo:

Auxiliar De Logistica Logística y Procesos Call Center

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo herramientas informáticas
Resolución problemas

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Gestión del tiempo
Atención al detalle

Horarios:
- Horarios Rotativos
  
  Lugar de Trabajo:
  - Call Center Farmacia Pasteur - Cr 52 # 50 - 55
    
    ¡Haz parte de nuestro equipo y alcancemos juntos la misión de brindar salud y bienestar a las familias colombianas! Si cumples con el perfil, ¡tu compromiso es fundamental! Únete a nosotros.

Habilidades

Capacidad Analítica.

Manejo Herramientas Informática

Resolución de Problemas

Atención al Detalle

Capacidad de Análisis

Trabajo Bajo Presión

Orientación al Cliente

Trabajo en Equip

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