Importante empresa aliada esta en busqueda de un/a auxiliar de medios de pago con un (1) año de experiencia en procesos operativos, administrativos, financieros, conciliaciones, medios de pago, servicio al cliente, manejo de transacciones o actividades relacionadas con operaciones bancarias o financieras.

Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o estudiante de carreras profesionales en áreas administrativas, financieras, contables, económicas, de sistemas, operaciones o afines.

Misión del cargo: Apoyar la gestión operativa y administrativa de los medios de pago y canales de la organización, mediante el registro, seguimiento y conciliación de las transacciones realizadas, atención de consultas e incidencias operativas, actualización de información y generación de reportes, garantizando la aplicación de los procedimientos establecidos y el adecuado control de las operaciones.

Funciones:

- Apoyar el registro, validación y seguimiento de las transacciones realizadas a través de los diferentes medios de pago y canales.

- Realizar conciliaciones diarias de las operaciones de pago, identificando diferencias, inconsistencias o transacciones pendientes de aplicación.

- Apoyar el seguimiento de operaciones realizadas mediante tarjetas, POS y demás medios de pago administrados por la organización.

- Atender y gestionar consultas internas relacionadas con el estado y procesamiento de las operaciones de pago.

- Apoyar el registro y seguimiento de operaciones, así como la gestión de reclamos e incidencias relacionadas con los medios de pago.

Conocimientos:

- Medios de pago y canales electrónicos.

- Conciliaciones y control de operaciones.

- Manejo de Excel a nivel intermedio.

- Registro y seguimiento de operaciones.

- Conciliación de transacciones.

- Tarjetas débito y crédito, POS y otros medios de pago.

- Procesos de adquirencia, procesamiento y conciliación de pagos.

- Sistemas transaccionales.

- Gestión de reclamos e incidencias.

Competencias laborales: Capacidad para identificar y reportar inconsistencias, manejo adecuado de información confidencial, orientación al cumplimiento, proactividad, capacidad para trabajar con altos volúmenes de información, gestión adecuada de tiempos y prioridades.

Salario: $1.750.905 + $200.690 de bono de alimentación + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Contrato a término fijo.

Horario: Lunes a viernes, de 7:45 a. m. a 5:30 p. m.

Lugar de trabajo: El Poblado, Medellín.