La empresa SELTZA, requiere para su equipo de trabajo de Auxiliar de mesa, con estudios mínimos en bachillerato y con o sin experiencia  relacionada, la persona seleccionada tendrá como misión brindar una experiencia de servicio excepcional a los clientes mediante una atención amable, oportuna y eficiente, garantizando la correcta toma y entrega de pedidos, el orden y limpieza de las áreas de servicio, y el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y atención establecidos por SELTZA, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los clientes.

Funciones:

-Atender y orientar a los clientes, garantizando un servicio amable y oportuno.

-Tomar, registrar y verificar correctamente los pedidos.

-Servir alimentos y bebidas cumpliendo los estándares de calidad y presentación.

-Mantener el orden, aseo y alistamiento de mesas, estaciones y áreas de servicio.

-Gestionar pagos y apoyar el despacho de productos cuando sea requerido.

-Informar novedades, quejas o sugerencias de los clientes a la administración.

-Apoyar la recepción, organización y almacenamiento de insumos.

-Cumplir los protocolos de servicio, normas de higiene, presentación personal y lineamientos de la empresa.

-Participar en las actividades operativas, de limpieza y cierre del establecimiento.

-Ejecutar las demás funciones asignadas por el jefe inmediato relacionadas con el cargo.

Conocimientos: 

-Manejo básico de sistemas informáticos.  

-Manejo de dispositivos móviles (celulares y tabletas).  

-Manejo básico de herramientas de Google (Google Drive, Google Docs, Google Sheets y Google Forms).  

-Uso adecuado de aplicaciones de mensajería y comunicación como WhatsApp.  

-Capacidad para utilizar plataformas tecnológicas requeridas por la empresa para la operación y atención al cliente. 

Competencias:  

-Manejo del tiempo.

-Orientación a resultados.

-Atención al detalle.

-Proactividad.

-Resolución de problemas.

-Presentación personal e imagen corporativa.

-Actitud positiva.

-Capacidad de aprendizaje.

Salario: a convenir.

Tipo de contrato: termino fijo. 

Horario: fines de semana y festivos.

Lugar de trabajo: Amalfi.