Auxiliar de Operaciones- ID 6838 (Sector Energético)
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1 año de experiencia, Tecnólogo
Salario a convenir
Bogotá, D.C. - Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
Auxiliar de Operaciones (Sector Energético)
- Auxiliar de Operaciones
- Sector Energético
- Automatización de procesos
- CRM
- Gestión documental
- Seguimiento operativo
- Inteligencia artificial
- BOTs automatizados
- Servicios públicos
- Asistente de Operaciones
- Auxiliar Administrativo de Operaciones
¡Hola! Conecta tu conocimiento técnico con procesos que mantienen en movimiento la operación energética. En este rol, apoyarás la coordinación de visitas, permisos y documentación clave para nuevas conexiones comerciales. Tu experiencia en electricidad, electrónica y automatización ayudará a fortalecer la operación del área de Conexiones. Serás una pieza clave en la gestión de visitas, permisos, documentación y nuevas fronteras comerciales. Contribuirás a mantener la continuidad operativa del área de Conexiones mediante seguimiento administrativo, validación en CRM, ejecución de BOTs y atención de tickets. Aprenderás sobre automatización de procesos e inteligencia artificial, colaborando con clientes, operadores y contratistas, y tendrás visibilidad sobre procesos comerciales y operativos. ¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar Operativo y sé parte de la transformación energética! Te ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico.
- Coordinar y programar visitas técnicas y de campo.
- Gestionar la obtención y seguimiento de permisos necesarios para las operaciones.
- Asegurar la correcta documentación y archivo de información relevante para el área de Conexiones.
- Realizar validaciones y actualizaciones en el sistema CRM.
- Ejecutar y monitorear el funcionamiento de BOTs automatizados para la optimización de procesos.
- Atender y dar solución a tickets operativos de manera oportuna.
- Colaborar activamente con clientes operadores de red comercializadores y contratistas para garantizar la fluidez de las operaciones.
- Apoyar en la implementación de nuevas tecnologías y herramientas de automatización e inteligencia artificial.
- Mantener actualizada la información sobre procesos comerciales y operativos del sector energético.
- Verificar y dar seguimiento a la correcta ejecución de los procesos administrativos relacionados con las operaciones.
- Título de Tecnólogo en Electricidad Electrónica Industrial o áreas afines.
- Experiencia en el manejo de herramientas como CRM BOTs automatizados Microsoft Excel y sistemas de tickets.
- Conocimiento en automatización de procesos inteligencia artificial aplicada y gestión documental.
- Capacidad para realizar seguimiento de permisos y visitas.
- Habilidad para interactuar y colaborar con clientes operadores de red comercializadores y contratistas.
- Comprensión de procesos operativos y comerciales en el sector energético.
- Experiencia previa como Asistente de Operaciones o Auxiliar Administrativo de Operaciones es valorada.
- Manejo de herramientas de seguimiento de permisos y visitas.
- Conocimiento en la operación de BOTs automatizados.
- Experiencia en la validación de información en CRM.
- Capacidad para gestionar y organizar documentación relevante para el sector.
- Familiaridad con la atención de tickets operativos.
- Tecnólogo
- Ingenierías
- Servicio al cliente y afines
- Administración y oficina
- Auxiliar
Otras habilidades:
- CRM
- BOTs automatizados
- Microsoft Excel
- Inteligencia artificial aplicada
- Orientación al detalle
- Trabajo en equipo
- Comunicación interpersonal
Habilidades
- CRM
- BOTs automatizados
- Microsoft Excel
- Inteligencia artificial aplicada
- Orientación al detalle
- Trabajo en equipo
- Comunicación interpersonal
Palabras clave:
Auxiliar de Operaciones, Sector Energético, Automatización de procesos, CRM, Gestión documental
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