Creafam, entidad del sector de la economía solidaria, se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar de Operaciones con formación técnica en Contabilidad, Administración o áreas afines, para apoyar la ejecución, control y seguimiento de los procesos relacionados con créditos, cartera, ahorros y servicios a los asociados.

Esta es una vacante inclusiva dirigida a personas con discapacidad, por lo que es indispensable contar con certificado de discapacidad vigente.

La persona seleccionada participará en un proceso de formación y acompañamiento de aproximadamente tres (3) meses, orientado al fortalecimiento de conocimientos técnicos, operativos y normativos, con énfasis en el cumplimiento de los lineamientos internos y la normativa SARLAFT.

Buscamos una persona organizada, orientada al detalle y al servicio, con capacidad para garantizar la calidad, oportunidad y seguridad de las operaciones, contribuyendo al adecuado control del riesgo operativo y al cumplimiento de los objetivos institucionales.

Responsabilidades

• Ejecutar, validar y controlar operaciones de créditos, cartera y ahorros.
• Gestionar y tramitar los diferentes servicios solicitados por los asociados.
• Realizar la administración y custodia documental de expedientes físicos y digitales.
• Aplicar los lineamientos y controles establecidos en la normativa SARLAFT.
• Verificar el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos.
• Apoyar actividades de conciliación de cuentas y saldos.
• Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión de la entidad.
• Garantizar la confidencialidad y el adecuado manejo de la información.
• Contribuir al mejoramiento continuo de los procesos operativos.

Formación académica

• Técnico o tecnólogo en Contabilidad, Administración o áreas afines.

Experiencia y conocimientos

• Experiencia en procesos operativos de crédito, cartera, ahorro o servicios financieros.
• Conocimientos en gestión documental física y digital.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.
• Conocimiento de la normativa SARLAFT.
• Capacidad para el manejo responsable de información confidencial.

Requisitos indispensables

• Certificado de discapacidad vigente.
• Disponibilidad para laborar en modalidad híbrida.

Competencias técnicas

• Procesos operativos de crédito.
• Gestión de cartera.
• Procesos de ahorro.
• Gestión documental.
• Normativa SARLAFT.
• Herramientas ofimáticas.

Competencias organizacionales

• Atención al detalle.
• Organización y planeación.
• Trabajo en equipo.
• Orientación al servicio.
• Compromiso y responsabilidad.
• Adaptabilidad y disposición al aprendizaje.