Auxiliar de Operaciones y Tecnología (Bases de Datos y Canales) - Bogotá

Buscamos integrar un Auxiliar de Operaciones y Tecnología que ayude a mantener en marcha los canales que usan a diario nuestros asociados. Esta es una oportunidad para consolidar tu carrera en tecnología con foco en canales digitales y bases de datos, en un entorno donde aprenderás de operaciones reales, tendrás la oportunidad de crecer como Asistente de Soporte Tecnológico, participando en el monitoreo de canales, análisis de información y gestión de PQRS que impactan directamente la experiencia de los usuarios. Si te interesan las bases de datos, el desarrollo front y back y además disfrutas responder PQRS con buena redacción, este rol de Auxiliar de Tecnología en Cavipetrol te permitirá combinar análisis de información, operación de canales y servicio al usuario en un mismo cargo. El auxiliar será clave para mantener actualizados los sistemas de información de los canales, monitorear su funcionamiento y anticipar incidentes. Analizará datos para apoyar la solución de incidentes y será puente entre usuarios y área de tecnología como embajador de PQRS, aportando a la satisfacción de los asociados. Tu trabajo asegurará la continuidad del servicio y una excelente experiencia para los usuarios.