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Trabajo en GRUPO AGROPACK S.A.S.
Fecha de publicación 2026-03-18

Auxiliar de Postventa

GRUPO AGROPACK S.A.S. | Término indefinido, 1 cupos
iconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon3 años de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
  • DollarCircle-icon$ 2.500.000 a $ 3.000.000
  • Location-iconMosquera
Auxiliar de Postventa
Palabras clave:
  • Auxiliar de Postventa
  • Asistente de Servicio al Cliente
  • Coordinador de Postventa
  • Agente de Soporte Técnico
  • Especialista en Atención Postventa

¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Postventa y ayuda a nuestros clientes a obtener la mejor experiencia con nuestros productos! Tu habilidad para coordinar, resolver problemas y brindar un servicio excepcional será clave para fortalecer nuestra relación con ellos. En nuestro equipo, el Auxiliar de Postventa desempeña un papel fundamental en la experiencia del cliente, garantizando su satisfacción y contribuyendo a la mejora continua de nuestros procesos. Serás parte de un equipo que valora la atención al cliente y la resolución de problemas, donde tu contribución será esencial para alcanzar nuestros objetivos organizacionales. Ofrecemos un entorno de trabajo positivo y acogedor que fomenta el crecimiento profesional, el aprendizaje constante y la visibilidad dentro de la empresa. Te brindamos la oportunidad de desarrollarte como Asistente de Servicio al Cliente, Coordinador de Postventa, Agente de Soporte Técnico o Especialista en Atención Postventa, lo que te permitirá explorar diversas áreas y avanzar en tu carrera. Nuestra cultura de equipo se centra en la colaboración, la innovación y la excelencia en el servicio, lo que nos distingue en la industria y nos ayuda a mantener relaciones sólidas con nuestros clientes.

Responsabilidades:
  • Atender y resolver consultas postventa de clientes de manera eficiente.
  • Coordinar con otros departamentos para asegurar soluciones rápidas.
  • Realizar seguimiento a incidencias hasta su resolución satisfactoria.
  • Brindar soporte técnico básico al cliente.
  • Actualizar bases de datos con información relevante de clientes.
Requerimientos:
  • Experiencia mínima de 1 año en roles similares como Auxiliar de Postventa o Asistente de Servicio al Cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
  • Conocimiento básico de herramientas de soporte técnico.
Nivel de educación:
  • Técnico
  • Tecnologo
Sectores laborales:
  • Servicio al cliente y afines
  • Call center tele mercadeo BPO y afines
Cargo:
  • Auxiliar
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Manejo de CRM
  • Soporte técnico
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas
  • Trabajo en equipo

subtitle-iconHabilidades

  • Manejo de CRM
  • Soporte técnico
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas
  • Trabajo en equipo

subtitle-iconPalabras clave:

Auxiliar de Postventa, Asistente de Servicio al Cliente, Coordinador de Postventa, Agente de Soporte Técnico, Especialista en Atención Postventa

subtitle-iconVer empresa: GRUPO AGROPACK S.A.S.